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什么是组织结构
　狭义的组织结构,是指为了实现组织的目标,在组织理论指导下，经过组织设计形成的组织内部各个部门、各个层次之间固定的排列方式，即组织内部的构成方式。广义的组织结构,除了包含狭义的组织结构内容外,还包括组织之间的相互关系类型，如专业化协作、经济联合体、企业集团等。
组织结构设计的六要素
　 关于组织结构设计,必须考虑6个关键因素：工作专门化、部门化、命令链、控制跨度、集权与分权、正规化。
1、工作专门化
　　工作专门化的实质是:一个人不是完成一项工作的全部，解成若干步骤，,工作活动的一部分,而不是全部活动，通过把工作分化成较小的、标准化的任务，使工人能够反复地进行同一种操作，这种细化分工能充分提高工作效率。
2、部门化
　工作专门化完成任务细分之后，就需要按照类别对它们进行分组以便使共同的工作可以进行协调。工作分类的基础是部门化（depaｒtmeｎta-ｌizａｔｉｏn）.
　根据职能进行部门的划分适用于所有的组织，只有职能的变化可以反映组织的目标和活动。如:一个医院的主要职能部门可能有研究部、护理部、财会部等;而一个职业足球队则可能设球员人事部、售票部门、旅行及后勤部门等。这种职能分组法的主要优点在于，把同类专家集中在一起，能够提高
工作效率。职能性部门化通过把专业技术、研究方向接近的人分配到同一个部门中,来实现规模经济。
3、命令链
　20年前，命令链的概念是组织设计的基石,但今天它的重要性大大降低不过在决定如何更好地设计组织结构时，管理者仍需考虑命令链的意义。
命令链(chaｉn of cｏｍmaｎd)是一种不间断的权力路线，从组织最高层扩展到最基层，澄清谁向谁报告工作。它能够回答员工提出的这种问题：“我有问题时,去找谁？”“我对谁负责？”
　 在讨论命令链之前，应先讨论两个辅助性概念:(ａｕｔhoｒiｔy)是指管理职位所固有的发布命令并期望命令被执行的权力。为了促进协作,每个管理职位在命令链中都有自己的位置，每位管理者为完成自己的职责任务,都要被授予一定的权威。命令统一性(unｉty of command）原则有助于保持权威链条的连续性。它意味着，一个人应该对一个主管，，一个下属可能就不得不穷于应付多个主管不同命令之间的冲突或优先次序的选择。
时代在变化，组织设计的基本原则也在变化。随着电脑技术的发展和给下属充分授权的潮流的冲击，现在，命令链、权威、命令统一性等概念的重要性大大降低了。/
4、控制跨度　
　一个主管可以有效地指导多少个下属？这种有关控制跨度（span　ｏｆ contrｏl)的问题非常重要,因为在很大程度上，它决定着组织要设置多少层次,配备多少管理人员。在其他条件相同时,控制跨度越宽，组织效率越高。
　近几年的趋势是加宽控制跨度。 加宽控制跨度，与各个公司努力降低成本、削减企业一般管理费用、加速决策过程、增加灵活性、缩短与顾客的距离、,为了避免因控制跨度加宽而使员工绩效降低,各公司都大大加强了员工培训的力度和投入。管理人员已认识到，　自己的下属充分了解了工作之后,或者有问题能够从同事那儿得到帮助时，他们就可以驾驭宽跨度的控制问题。
5、集权与分权　
，采取行动、解决问题的速度较快，更多的人为决策提供建议，所以，员工与那些能够影响他们的工作生活的决策者隔膜较少，或几乎没有。　
　近年来，分权式决策的趋势比较突出，，基层管理人员更贴近生产实际,，像西尔斯和盘尼（．Peｎnｙ）这样的大型零售公司，在库存货物的选择上，就对他们的商店管理人员授予了较大的决策权。这使得他们的商店可以更有效地与当地商店展开竞争。。
６、正规化
　　 正规化(ｆｏrｍａlｉｚａｔiｏｎ）是指组织中的工作实行标准化的程度。如果一种工作的正规化程度较高,就意味着做这项工作的人对工作内容、工作时间、,能够保证稳定一致的产出结果。在高度正规化的组织中，有明确的工作说明书，有繁杂的组织规章制度，,相对来说,工作执行者和日程安排就不是那么僵硬，员工对自己工作的处理权限就比较宽。由于个人权限与组织对员工行为的规定成反比,因此工作标准化程度越高，,而