双十一活动方案范文.doc

双十一活动方案范文
1. 2018双十一活动方案, 双十一活动促销方案
轻奢男士服饰品牌 MARK YOUR MAN 双十一营销活动策划方案完整
(1)目标设定。可能有人会问，这种大活动如何来设定目标？这的确是一个比较难以估算的问题。
(2)商品准备。“兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻。
(3)物流/客服/系统准备。此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。
(4)主题策划。优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。
(5)淘宝沟通。主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，将策划方案和活动的准备情况与淘宝男士服饰类目小二进行沟通。
(6)运营组织和安排。在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成.
(7)团队激励。我们一直认为“要想让顾客HIGH起来，我们自己得先HIGH起来”。
2. 双十一活动
双十一活动-双11活动？一、素材准备&页面设计1、素材准备很多商家在双11期间需要做精美的首页、专辑页、海报等页面，为了配合活动的开展，提高活动的营销效果，我们需要专门准备一些双11的活动素材，比如我们在做海景房、楼层图、钻展图、海报图等需要一些品牌形象片、模特素材等，这些形象片的拍摄需要在活动前2个月就开始准备，以便有充足的时间做相关的工作与优化，而不至于“临时抱佛脚”！2、页面设计 为了给双11活动营造更好的活动氛围，在双11当天我们都会重新发布精美的首页、专辑页、海报等，但这些页面的设计需要耗费大量的时间与精力；如果只在活动前半个月才开始做，时间会显得非常紧迫，而且不会设计出太好的效果。
那么，9、10月份店铺虽然是旺季，但还不会有双11那么繁忙，运营、设计、策划人员有充足的时间去精心筹备、策划双11的页面。这样一来，既可以缓解双11期间的工作压力，又能提升页面设计的水平和效果。
双十一活动-双11活动？二、活动策划 双11活动所涉及的因素方方面面，一面的疏忽都有可能出现崩盘的现象；因此，为了打好双11这场硬仗，我们需要一个优秀的“军师”----策划团队，做好双11活动筹备、预热、开展、后期维护等方面的策划工作，引导团队成员的工作和方向，给团队成员一条可以遵循的主线，这样可以有条理、有步骤的对计划推进、实施。双十一活动-双11活动？三、团队调整未来的1个多月是我们练兵的大好时期，不管公司是否参加过双11活动，但团队中肯定有一部分新加入的成员未参与过双11。
因此，这些团队成员的心理干预、技能培训、活动练兵等方面显得尤为重要。我们可以做出一份针对双11的团队调整计划，包括新成员的招募、老队员的培训等内容，做好双11大促前的练兵活动 。
双十一活动-双11活动？四、老客户维护很多人都觉得，老客户维护只需要在双11前几天发下短信通知下即可，其实不然 ；活动前后7天的短信如雪花一样飞向我们的消费者，众多消费者面对满天的短信不知所然，如果你的店铺不具有一定的特色和优势，很难给消费者留下深刻的印象，从而也很难形成转化。那么，我们需要在活动开始前2个月就开始给我们的老顾客做“思想动员”，给他们营造“先入为主”的思想。
在9-11月期间，在店铺购买产品的顾客，我们都邀请他们加入“双11备战群”，同时给与他们一定的奖励和引导。在给客户的包裹中，赠送双11的邀请卡及优惠券；对于9月份以前的老顾客，我们通过短信、旺旺的形式邀请他们加入店铺的“双11备战群”，在活动当天给与“引爆”。
同时，我们还可以发动“分享送好礼”的活动，只要买家在自己的 微博、QQ、微信等媒介平台宣传店铺的“双11活动”，届时都可以获得店铺的精美礼品或者现金券奖励、实物奖励等。 让老顾客成为新顾客的
“导购员”！双十一活动-双11活动？五、物流选择&仓储规划1、物流选择双11期间物流速度慢是降低用户体验的一大障碍，选择配送能力强、速度快的物流公司合作，可以大大提升双11期间用户的体验，提升客户满意度。
因此，我们要提前与相应的物流公司寻求合作、达成双11共创计划；在与一些大型的物流公司合作的同时，我们还可以与一些中小型的民营快递进行合作，虽然他们的配送量小，但是在双11庞大的发货量上，他们还是能起到“短小精悍”的作用。在产品有一定利润的基础上，最好能选择一些服务能力强的物流公司进行合作，比如顺丰快递。
众多消费者在以往的双11中，饱受物流的煎熬，在购物后一般在漫长的半个月等待后，才能收到货物！如果你的商品选择有竞争力的物流公司，比如顺丰速运、特快