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关于销售的分享
关于销售的100个分享
（如果理解、认同并且做到其中的20%以上，你就会成为优秀的销售经理）
1、【优秀营销人应具备的信念】⑴销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。⑵带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。⑶没有不对的客户，只有不到位的服务。 ⑷客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
2、【如何使销售业绩提高50%】答案不是简单地把客户数量提高50%，而是裁减客户，选对客户。客户数量的增加只在一种情况下对销售有用：就是当我们选对了客户的时候。几乎每个公司每天都在发生着“坏客户”挤走“好客户”的事情，只要“坏客户”在，我们就无心也无力做好“好客户”的工作，就留不住他们。
3、【老客户“不忠”】资料分析表明，企业20%左右的“常客”为公司带来超过50%的营业额和80%的毛利。而这些老客户的“不忠”，会导致公司收入及效益的大幅滑坡。因而，老板应时刻回答一个问题：我是否给了客户忠诚于我的理由培养老客户的忠诚比赢得新客户更容易，我们为何不努力做好老客户的工作--
4、【21字销售无敌口诀】1、选的准；2、摸得清；3、盯得住；4、说得清；5、推得动；6、拿得下；7、铺的开；
5、【建立顾客信赖感的9个步骤】倾听，问很好的问题；出自真诚地赞美顾客，表扬顾客；不断地认同顾客；模仿顾客讲话的速度；熟悉产品的专业知识；永远为成功而穿着，为胜利而打扮；彻底地了解顾客的背景；使用顾客的见证；有一些大顾客的名单。
6、【销售最大的误区】多数销售员认为销售就是一定要比客户懂得多，于是在销售时经常出现话多，急于反驳客户异议的现象，其实，大多敢说的客户所掌握的产品讯息并不比销售员少，懂得引导客户评价方向才是最给力的做法，记住，掏钱的客户不是因为“被你打败”，而是觉得自己“识货”才买单的！
7、【未来市场营销格局的革命性变化】1、以研究和解决问题为导向。2、全程服务理念。3、信誉成为品牌价值核心。4、客户体验成为商品最高价值。5、创造和引领时尚最有效营销手段。6、企业形象人格化，企业领袖成为企业灵魂代表。8、缩短企业和顾客之间的中间环节。9、人人都可以成为时尚潮流的开创者。
8、【拜访客户注意】1、注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。2、3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。3、努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。关注对方的心理预期，性格特点，素质和阅历。
9、【销售之王乔·吉拉德谈销售秘诀】从推销商品到客户做出购买决定，其间客户通常会经历四个心理阶段：排斥期﹣接受期﹣反复期﹣认同期。正常情况下只有经历了这四个阶段才会达成交易。而大部分的销售人员之所有没有成功，都是因为他们在排斥期就把这个客户放弃了，请记住，销售，贵在坚持！﹣﹣乔吉拉德
10、引导客户购买成功是五个阶段：1 引起注意 2 激发兴趣 3 堆积欲望 4 提示记忆 5 坚定客户购买决策。原文中的四个阶段不是标准结构，因并非所有购买都是从排斥期开始的，但一定是从“注意”开始的。
11、【1分钟打动你技巧】1、赞美要具体；2、归类赞美，而先否定再肯定的赞美更为巧妙；3、赞美要及时，听到别人得意之时要及时赞美，别让准备接受赞美的人等待太久；4、主动打招呼； 5、及时指出别人的变化；6、与自己做对比，承认自己的不足恰恰是自信之表现；7、记住那些特别之处，比如生日和爱好等。
12、【叶茂中实战心得】：产品是用来和消费者交换的；品牌是用来和消费沟通的。产品定位关键是找到差异化机会。品牌定位不是宣传产品，而是要找到兼容产品的理念，找到拔动消费者心弦的魂。产品的魂和品牌的魂并不是二合一的，而是截然不同的两个层次两个方向。可惜很多企业把它们混为一谈。
13、【问题or机会】公司的问题，就是你晋升的机会；客户的问题，就是你销售的机会；自己的问题，就是你成长的机会；同事的问题，就是你建立人脉的机会；老板的问题，就是你赢得信任的机会；竞争对手的问题，就是你变强的机会。
14、【什么是优质客户】
1、周期性重复购买； 2、同时使用多个产品和服务； 3、乐于向其他人推荐企业的产品； 4、对于竞争对手的吸引视而不见； 5、对企业有着良好的信任，能够在服务中容忍企业的一些偶然失误。 高端客户不等于优质客户，这样的客户可以是朋友。
15、【向“狼”学习】1、没有捕捉不到的猎物，就看有没有野心。2、寻找、发现、追求、获得，是狼的生活要素。3、我的对手只有我自己。4、如果注定要承受痛苦，那就把它当做是一种磨练