人力资源战略规划A卷.doc

一、填空题 1、人力资源 2、时效性 3、扁平化 4、充分考虑环境的变化,体现了人力资源环境分析的动态性原则 5、马尔科夫是种常用的预测分析方法 6、平衡计分卡从财务、客户、内部业务流程和学习成长四个层面衡量企业业绩, 其中财务是前三个维度的出发点和归宿 7、人力资源=8、目标管理思想是由美国管理学者彼得· 杜拉克 9、福利 10、二、多选题 1、从现实应用的形态来看,能力要素主要包括: 体质、智力、知识、技能 2、从人力资源所具备的能力及其运用角度看, 知识可分为: 一般知识或普通知识、专业理论知识、工作知识、技能 3、法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能 4、组织战略的基本特征: 指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征 5、工作说明书制作的主要要求: 知识要求、能力要求、技能要求 6、现代组织变化表现为: 组织形式的扁平化、组织结构的团队化、组织匠精干化、组织形态的网络化、虚拟化。 7、培训需求层次: 组织分析、工作分析、人员分析 8、人力资源招聘流程: 拟定招募计划、准备招募资料、确定招募途径 9、男子 16— 60 女子 16— 55 10、培训绩效评估的指标:反应、学习、行为、成果三、名词解释 1、 SWOT 分析: SWOT 分析方法是一种企业内部分析方法, 即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中, S 代表 strength( 优势),W 代表 weakness( 弱势),O 代表 opportunity( 机会),T 代表 threat( 威胁)。 2、人力资源战略规划有广义和狭义之分。广义的人力资源战略规划,是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化,预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为完成这些任务,满足这些要求而提供人力资源的过程。狭义的人力资源战略规划,是指对可能的人员需求、供给情况作出预测,并据此储备或减少相应的人力资源。 3、工作分析: 指全面了解获取与工作有关的详细信息的过程, 是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范的描述和研究过程,即制度职务的说明和职务规范的系统过程。 4、诱导战略: 是一种方法框架体系, 多用于交通管理中, 包括诱导模型与诱导算法, 它确定如何对车辆实施诱导, 有效均衡路网中的交通流, 并且在与控制系统的集成等方面应有较强的可行性。对于交通诱导来说, 必须考虑车辆在路口由于不同的控制策略而引起的延误时间,对诱导策略的研究必须考虑交通控制系统的影响。 5、员工职业生涯设计: 是员工个人根据自己的能力, 兴趣及可能的工作机会选择职业, 及组织、规划和进行个人发展的过程。四、简答题 1、人力资源规划过程主要包括哪些步骤 1 、调查分析准备阶段 2 、进行供给和需求的预测阶段 3 、规划的制定和实施阶段 4 、规划的评估和反馈阶段 2 、雇主品牌有什么价值 1) 提升企业的整体竞争优势 2) 带来丰厚的财务