新经济时代企业文化呈现哪些新特征?
经济全球化,知识经济和可持续发展已经成为当今人类社会经济发展的三大主题。在充分认识时代背景、深入考察以信息化为基础的新经济之后,不难发现,无论是基本的价值观念,还是具体的行为准则,新时代企业文化都将在很大程度上不同于工业经济中传统企业文化模式,至少有以下几个基本特征。
。这个世界上充满着变化,“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”。就此而言,这意味着“速度就是一切”。传统竞争因素的重要性在不断减弱,而新的竞争越来越表现为时间竞争。新经济中的现代企业已没有决策大小的问题,只有决策速度的快慢问题。无怪乎,美国恩科系统公司信奉的企业信条是:“在未来的商场中,不再是大吃小,而是快吃慢”。因此,培育一种重视速度的企业文化成为当务之急。
首先,企业速度文化的精髓在于最先发现最终消费者。其次,企业速度文化强调的不仅是使用数字化工具改造企业旧有的管理和运行流程,或创造崭新的管理和运行流程,更重要的是要营造出充分发挥知识和智能效率的企业文化氛围,在快速变动的商业环境中为企业员工提供最快速的反应机制,让员工充分发挥潜力,主动掌握不断流动的信息所透露出的商机。
。在信息化背景下,创新的作用得到空前强化,并升华成一种社会主题。创新变成了企业的生命源泉,在剧烈变动的时代,成功者往往是那些突破传统游戏规则,敢于大胆创新,不畏风险的人,敢改变游戏规则的人也就是能迅速改变自己的思维模式的人。在信息文明中,“明天意味着重大事件”。未来既然似乎不可预测,是充满不确定性的。那么怎么让它确定呢?答案应是自然人或者法人这个经济活动主体本身的创新意识和创新活动,新时代的企业自上而下。每个毛孔都必须充满着创新,通过自身主体创新确定性来对付明天的不确定性。
“虚拟”。经济全球化和知识经济时代的典型产物就是虚拟。就是与信息紧密挂钩的高智能性知识密集型产品和产业以及企业的虚拟化经营。企业文化必须适应这一新的形势。企业经营的虚拟化表现在两个方面:其一,利用高信息技术手段,在全球范围内通过软性操作系统整合优势资源,降低了企业运行成本;其二,需要保持对市场变化的高度敏感性和研发设计能力。由此可见,企业虚拟文化要具有灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等素质。康柏、耐克、可口可乐等美国公司就是虚拟经营的典范,它们不断地制造概念,通过概念来进行市场扩张。
虚拟的另外一个含义,是创造消费、“购买消费”。在全球生产普遍供大于求的形势下,人们的消费越来越超市化,传统的消费概念已经过时。发现消费、创造消费,从有限消费转变为无限消费,就成为虚拟经营的重要内容。你能打动消费者,把他的时间买下来,把他的文化品位买下来,新的文化商机就出现了。
。毫无疑问,崇尚知识将成为新时代
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