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血透室年终总结.docx


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血透室年终总结
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  篇一:20xx年血透室优质护理服务总结
  20xx年血透室优质护理服务总结
  加强医院临床护理工作,为人民群众提供优质的护理服务是深化医疗卫生体制改革,落实科学发展观的重要举措,我们血透室通过加强基础护理,改善护理服务,促进医患和谐,提高患者满意程度,强化以优质护理服务为行动指南,经过耐心细致精心护理,尽最大努力满足患者的需求,我们的工作得到了患者的认可,进一步融洽了护患关系,现将取得以下成绩与不足总结如下:
  一、环境设备设施
  本着“以人为本,以患者为中心”的服务理念,在提高医疗服务同时,不断改善患者的医疗环境,我院领导特将宽敞明亮、通风良好的五楼做为血透室,有单独的电梯,方便患者做血透,新增了9台血透机,由原来14台血透机增至22台,1台血滤机,共计25台,保证了门诊、乡下病人透析完后安全回家,节约了住宿费。血滤机用于急诊病人,做到急诊病人随到随做,不需等待,为抢救病人节约了时间,减少了医疗安全事故的发生。
  1、为患者提供更衣柜、拖鞋、拖鞋做到了每日消毒处理,床单做成简易式床单,便于更换,减少灰尘飞扬,做到了一人一用一更换,这样大大减少了院内交叉感染。
  2、透析室室内环境。一走进血透室就给人一种温馨、舒适、干净、整洁、安静的感觉,室内摆满了绿色植物,提供了饮水机、微波炉、一次性杯子、用餐纸、卫生纸、中央空调24小开放,真正做到了冬暖夏凉。
  二、生活护理
  因患者每周接受血液透析2-3次,每次透析3-4小时,因此,加强患者生活护理是必要的。
  1、在患者进入透析室前帮助患者清洁穿刺侧肢体卫生,鼓励患者透析前在家做好梳头、洗脸、洗脚、剪指甲等个人卫生。
  2、大部分患者在透析过程中需要进食,患者如能自己进食则鼓励其自己进食,护理人员帮助准备好床头桌或用餐板,取合适的卧位,食物放于易取之处,患者便于自己吃喝,如不能自己进食,则由护理人员喂饭。
  3、有的患者在透析过程中需要上厕所,如能下床走动患者则由护理人员陪同上厕所,保护好穿刺针不脱落,穿刺上肢不打弯以免穿破血管,如不能下床者则协助患者床上排便,我们会使用屏风遮挡患者,为患者放好便器,便后清理卫生等。
  三、温馨服务
  1、维持性血液透析需要交付高额的医疗费用,给患者及家人带来巨大的经济负担,我们科室主动帮助病人代办入院手续与报帐手续,定期组织健康知识讲座,如血液透析原理,遵医嘱按时透析的重要性,用药指导,讲解营养的基本标准,即白蛋白、热量的需求量,饮食方面的注意事项,把宣教内容制作成画册或打印成健康教育处方,发放给患者及家属,使其随时随地能够掌握饮食标准。
  2、为患者建立个人信息档案,便于随时随地了解患者的信息。
  四、体会
  维持性血液透析患者从心理上、生理上都受到疾病的折磨,我们全体护理工作者对每位患者实施优质护理。从心理上、生活上给患者人文关怀,使患者树立战胜疾病的信心。积极配合治疗,提高了患者生存质量,减少了并发症的发生,我们将优质护理落到实处,细处,切实解决了患者和家属的后顾之忧,提高了护理服务满意度。
  五、不足之处
  1、病人多,护士少,不便于弹性排班,安全隐患大。
  2、新入科的护士未能落实规范性岗前培训。
  3、部分护士对本科核心能力低下,应急预案掌握不够牢固。对本科新技能的操作掌握熟练不够,有待强化培训。
  4、进一步落实岗位,分层管理,细化护士绩效考核与分配制度,从机制上调动护士的积极性。
  篇二:血透室20xx总结及20xx年计划 (1)
  二O一四年护理工作总结
  20xx年,血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体医护人员的密切配合下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,顺利的完成了各项工作任务,得到领导和病人的肯定与好评,现将全年护理工作总结汇报如下:
  一、认真落实各项工作制度,确保医疗护理安全。
  1.认真组织学习各级护理人员的工作职责和护理工作制度,并落实到实际工作中。
  2.根据护理部要求,改变排班模式,弹性排班合理安排工作时间,并进行分级管理。
  3.严格执行查对制度,强化执行医嘱的准确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人安全,并保证全年无护理差错、事故发生。
  4.制定了科室新入职护士培训计划及专科准入计划,根据计划对新入科的3名护理人员实行一带一,为期三个月的规范化培训,认真学习血液透析理论知识及操作,力争做到三个月可以单独胜任血液透析工作。
  二、加强学习,重视提高护士整体素质,优化护理队伍
  :率先进行品管圈知识的学习,通过绿舟圈的

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  • 上传人miao19720107
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  • 时间2021-07-09