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与诚信有关的演讲稿.doc


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与诚信有关的演讲稿.doc与诚信有关的演讲稿
敬爱的老师、同学们大家好:我演讲的题目是《与诚信 一路同行》。何谓诚信?顾名思义,诚实守信。人与人相互 交往,坦诚相待就是诚信。早在两千多年前,就有一位睿智 的老人一孔子,用毕生的精力著书立说,阐述诚信是人生立 身之本,是国家立业之本。
我们需要诚信,我们呼唤诚信。大家听过延陵季子的故 事吗?延陵季子是具有远见卓识的政治家和外交家。他品德 高尚,重信义。一次途经徐国时,徐国的国君非常羡慕他佩 带的宝剑,可又难于启齿。延陵季子因自己还要遍访列国, 当时没有相赠。待出使归来,再经徐国时,徐君已过,可他 却解下了自己价值连城的宝剑,挂在了徐君的坟前。别人问, 人已亡,宝剑送谁?季子回答:当时我已在心中答应了他, 又岂能因为他走了,而有所改变?千年的岁月,千载的风霜 湮灭了多少荣誉与辉煌,但千年的尘埃遮不住那诠释着真诚 与信义的颂歌。延陵季子的故事传为千古美谈。
孔子说:“人而无信,不知其可也”!”俗话说:“一言既 岀,驷马难追。” “一诺千金”的佳话广为流传。可见,诚信 自古是中华民族的传统美德,是经过漫长岁月浪淘沥出的至 纯之金。
可是,有些人对诚信却不屑一顾,为了牟取暴利,商家 们给猪肉注水,用福尔马林浸泡海鲜;毒大米,劣质奶粉,
黑心棉,摧残了多少鲜活的生命!面对那些层岀不穷的骗子, 防不胜防的骗术,以假乱真的产品,善良的人们无奈啊!
也许你会说,这些与我无关。真的吗?说话不算数, 亲口承诺的事却不能兑现,考试抄袭作弊,这些难道不是发 生在我们身边的事吗?你能说与我无关吗?也许你还会说, 这些是微不足道的小事,到了做大事的时候,我自然会讲诚 信。殊不知,高尚的品德是靠平时一点一滴的积累修养而成, 在小事面前尚不能以诚信严格律己,何谈大事?
为人应以“诚”为本,这是做人的基本点。没有诚信的 人间,是一个苍凉而恐怖的世界。我们诚信待人,付出的是 真诚和信任,收获的是友谊和尊重。这是一份无形的财富, 这是一笔沉甸甸的无价之宝。把诚信作为根基,我们的生命 之厦会更稳固,携诚信上路,我们的生命之旅会更加光彩! 朋友们,让我们一路始终与诚信同行吧!
诚信为基,企业之本
诚实守信是中国人的传统美德,自古以来恪守诚信就是 衡量一个人行为、品质和人格的标准。酒店同样需要诚信, 古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既 是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前 提。在当今社会,我们关注“诚信”是因为在现实生活中, 存在着缺乏诚信的阴影,从假烟、假酒、假证件、假钞票等
等,都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影,以致让人 与人之间缺乏信任和理解。
在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度 好二服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执 行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客人直 接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客人希 冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来, 面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客人 的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得 不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客 人没有达到目的时不满的宣泄。总之,各种各样的人们来往 交替,使我与许多客人结下了不解之缘,以真诚的服务换来 客人的真情,使我们的工作变得生动而多彩!我们前台就 是酒店的招牌和门面,是展示“杨馨”精神面貌的窗口,是 顾客第一印象形成的地方,也是顾客离去时最后一个交代的 地方。我们的服务质量在很大程度上决定着顾客在酒店的全 部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严 和神圣,同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前, 我们不仅仅要注重自己的仪表、语言,更重要的是还要注重 自己的心情和心态,把家庭和生活、把不愉快和烦恼、以及 身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗 礼,让自己全身心地投入到工作中去。只有这样你才会全心
全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。我的宗旨是: 一切为了顾客,为了一切顾客,
为了顾客的一切!要把自己的工作做好并不是一件 容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种 身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的, 有不理解你的,有素质好的,也有素质差一点的,他们的要 求,有我们能办到的,也有我们不能办到的,而这些,都需 要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们是人,也有 自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都需要具备调节 自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意, 顾客的烦恼我解决。这些年来,我们用真诚换真情,我们用 诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不 少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。我认为顾客的

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  • 上传人小雄
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  • 时间2021-07-11