从舆论学角度浅谈厦门公交车纵火案.doc

从舆论学角度浅谈厦门公交车纵火案.doc从舆论学角度浅谈厦门公交车纵火案
摘要：厦门的ERT是国内第一个一次成网的快速公交系统，于 2008年9月正式开通运营，并逐步成为厦门市民出行的首选交通方 式，客流量从2. 5万人次到平均26. 5万人次，高峰期突破30万人次, 占全市公交总客流量的13%左右。ERT线路客流量连年高涨，车辆行 驶在封闭的快速公交道上，常处于超负荷状态。2013年6月7日， 福建省厦门市一公交车在行驶过程中突然起火，造成重大人员伤亡。 截至2013年6月8日凌晨1点12分，大火已造成47人死亡、30余 人受伤。
关键字：厦门公交车纵火案 网络 舆论导向
2013年6月7日傍晚18时20分许，福建省厦门市湖里区金山 街道一辆车号为闽D-Y7396的BRT公交车，也就是快速公交车在行驶 过程中突然起火。18时45分，火被扑灭。截至8日凌晨1点12分, 大火已造成47人死亡、34人受伤。市政府的现场办公会上透露，起 火的公交车是在驶离金山站400多米处，突然发现后门起火，并且有 冒烟。起火后，司机赶紧停下了车辆，并且打开了前后车门。据公交 车司机叙述，起火后大概有三四十个人逃下了车，有30名受伤的伤 员被送往了厦门的厦门大学附属第一医院和解放军第174医院。厦门 市安监局局长表示，事故车辆系厦门金龙公司生产的汽车，荷载人数 95人，实载约为90人左右。在2013年6月8日，厦门快速公交恢 复运行。
调查认定，事故公交车荷载人数95人，实载约为90人左右。勘 查发现，起火公交车轮胎正常、油箱完整，现场发现的助燃剂经检验 为汽油，而该公交车使用的是柴油发动机，由此可排除安全生产事故。
经初步认定，这是一起严重刑事案件，警方已经锁定犯罪嫌疑人陈水 总，并认定嫌疑人已在事故中死亡。犯罪嫌疑人陈水总，厦门本地人, 1954年生。经警方深入、细致地侦查和技术比对，并在其家中查获 遗书，证实陈水总因自感生活不如意，悲观厌世，而泄愤纵火。
事故发生伊始，舆论关注警方信息透明度，网民聚焦ERT公交车 起火原因和伤亡情况，不少网民在厦门警方在线相关微博下留言，期 待警方尽快查明事故真相，并及时通报伤亡情况。随着伤亡人数的公 布，网民呼吁警方及时查清遇难者和受伤人员的具体信息，建议官方 尽早公布详细名单。
舆论是多数人形成的一致的共同的意见，是人们认知、态度、情 感和行为倾向的集聚表现。网络舆论是由网络舆情集聚转化而来。网 络舆情是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于 该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。厦门公交车纵火 案发生后，舆论关注警方信息透明度。6月8日，厦门警方连续发布 3条微博，从“厦门快速公交车起火造成人员伤亡，警方初步认定为 刑事案件”，到“案件已经锁定犯罪嫌疑人”，再到“案件告破，犯 罪嫌疑人陈水总被当场烧死”，实时通报案件进展。此段时间，事件 相关舆论热度达到高峰，犯罪嫌疑人陈水总的腾讯微博被发掘出来， 部分网民表示无法将陈与纵火者相连，有网民称云南巧家县爆炸案中 赵登用被当人肉炸弹的恶例在先，陈水总会否是“替死鬼”。舆论强 烈呼吁警方能够提供公开缜密的证据链，而不是“用简单的一句话消 息打发公众"。
厦门公交车纵火案发生一小时二十分钟后，厦门警方在线发出第
一条相关微博，提醒公众不要围观ERT事故，让出施救道路。厦门警