京东物流信息技术的使用
(本1) 一、公司简介
京东商城是中台。是中国电子商务领域最受消
费者欢迎
和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城秉承“以人为本的服务理念,全
程为个人用
户和企业用户提供人性化的“亲情 360”全方位服务,努力为用户创造亲切、
轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多
样的购物需求。相较于同类电子商务网站,京东商城拥有更为丰富的商品种
类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市
场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 2010年,京东商城跃升为中国首家规
模超过百亿的网络零售企业。2013年5月京东商城超市业务正式上线,京东将 超市也搬到线上。2013年7月30日,京东首次披露金融布局,称支付业务年底 上线。
二、网站建设特点
京东商城网站总体看来简单明了,各个板块结构和谐,浑然一体。首页导航按
商品类别分为家用电器、手机数码、电脑产品、日用百货及积分兑换。透过
“热门搜索”可以看到大家都在寻找的东西;商品搜索能使消费者快速的找到
自己想要的商品。同时,首页又将不同的商品分类更加的细分,便于消费者的
查找。首页板块设计按照 1: 3: 1的比例设计,左侧从上到下的板块包括商品 分类、品牌专卖店、最热评价。中间分为疯狂抢购、新品上架、特价专区板 块,以图片和产品信息描述为主。右侧为京东快报、拍卖商品及限时抢购模 块。同类别的商品之间可以选择多个进行比较,选择一款商品可以获得其同类 品牌的信息。同时,还有一个按同类别、同品牌、同价位的销售排行情况来给 消费者更多的参考。京东商城有一个京豆兑换频道,每次网购行为会产生一定 的京豆,可以在消费时抵扣人民币。另外,京东礼品卡也是京东商城特色的一 个体现。它具有随心、安全、灵活、时尚的特点。顾客可以购买自行设定金额 的礼品卡,在为期一年的时间内不受任何限制,随心购买特价、限价商品,可 以抵运费,也与其他优惠券共同使用。京东网站在搜索引擎上看到,这样并不 有利于其发展,因为现在大多数的网民,都是通过搜索才清楚了解网站,但是 在很多的门户网站,却见不到京东商城的链接和广告。所以很多人会选择到淘 宝上购物。而且,京东商城的正面新闻太少,大大影响了消费者的信心和购买 欲望。这样的负面评价,无疑会对公司的品牌受到严重的打击,最明显的就是 不敢再上门消费,即会产生消极的抵制行为从而使销售量下降,品牌形象对企 业与消费者都是很重要的,品牌形象在市场上一旦受到影响,哪么它会在消费
者心目中形成了可信的、可亲近的、稳定的商誉形象会大大降低。在 Google上
只有赞助商链接。
三、自动识别技术
1、条形码的应用
京东商城的每个库房都分三个大部分,最前面是收货区,中间是仓储区,后面 是出库区。在收货区,厂家送来的货进行质量抽查后,每个商品都要贴上条形 码作为识别这个商品的“身份证”。然后,商品全部在仓储区上架入库,在货 架上,每个架位都有编号,在上架时,理货员会扫描货物的商品条形码与货位
进行关联,并上传入系统。这样,订单在生产时,取货员只要根据系统记录的 货位去相应货架上取货,不用核对商品的名称
2、可视的包裹运输一GIS系统的应用
京东和一家提供地图服务的公司合
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