对工作和生活心态的认识.ppt

一、关于观念与意识
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根据科学研究，用洗洁精洗碗，要用清水冲7次才能冲干净，因此，日本的餐馆规定员工洗碗时要用清水冲7次。
有很多中国留学生在日本饭店洗盘子，每次中国学生总比其它员工先洗完，然后站在旁边看着别人洗。
日本人在洗盘子时边擦边数：123…..7，中国学生在一旁翘着腿说：“你看，那些傻瓜。”
怎样才叫把工作做好了？
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老板看到中国学生总是比别人先洗完，因此，有一天，老板特意偷偷地看着中国学生是怎样洗的，老板看到他们把碗往水中趟几下就拿出来了，非常生气，现在，中国学生很难在日本餐馆找到事做。
同样有一例子，美国一家在广州的合资工厂，在生产线路板的车间的作业指导书上标明：员工左手按着线路板，右手每次从旁边的框内取5根线进行插接……
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工厂质检部发现，产品质量不稳定，很多接口通电不畅，经进一步跟踪，发现系线与板插接不正（弯）的通电往往不稳定，因此决定增加一道纠正工序，质检部将申请报外方管理代表审批，外方代表感到很疑惑，认为在美国能实行的工艺设计，为什么到中国执行不了。
外方代表特意沿工厂各个工段进行核查，走到线路板工序时，发现员工每次不是拿5根线进行连接，而是一次抓一把，因为是按件计酬，所以只图快。
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大家回顾一下自己的工作：
每个工序有作业指导书没有？
作业指导书详细到了盘子擦7次线条抓5根没有？
规定的三级文件执行了没有，是不是也图快图方便敷衍了事蒙混过关？
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讲一个我们自己的故事
有一天，质保主管跟我讲，她发现喷码间正在喷的码不符合要求，因此向车间主管提出要求停止喷码进行检查并将已喷好的产品擦掉重喷，车间主管拿着产品看了看，说：“蛮好，冇问题！”车间主管坚持不停机检查也不重喷。
大家看了这个故事后有什么感想，你认为这个故事反应了什么？
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我认为至少反应了以下四个方面的问题：
1、什么是喷好了，什么是没喷好，没有建立大家认为并统一执行的标准；
2、喷码工序有详细的作业指导书没有？执行了作业指导书没有？
3、生产的质量意识还不够，没有尽善尽美精益求精的质量观，对产品的瑕疵持放纵、习惯的态度，缺少否定自我的胆量；
4、质管的权威性没建立起来，根据职责分工，质量管理质管说了算，这不是为难谁或苛求谁的问题，而是履行质管的职责。
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个人利益与集体利益
在农村，每家只有三五亩地，一般是三四户人家合伙喂一条牛来耕地，但每个家庭都喂了几只鸡。
一天，邻居看到张大妈坐在小凳上，拍着大腿在很伤心的哭，邻居不知道张大妈家到底发生了什么事，赶紧跑去问她，“张大妈，您怎么啦？”，张大妈哭诉着脸说：“我们家那只最爱下蛋的老母鸡死了，以后没得鸡蛋吃了”。
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又过了几天，张大妈跟大伙喂的耕牛死了，眼看就要双抢了，大伙都很伤心，邻居忽然想到张大妈，那次张大妈家的母鸡死了，张大妈都哭成那样，这次，张大妈会更受不了，她会不会…………
邻居迅速往张大妈家跑，跑到门外就大喊：“张大妈，张大妈”，只见张大妈笑嘻嘻的迎出来，“哎呀，你来得正好，我们家有牛肉吃。”
邻居感到很鄂然。
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启示：
自家的东西再小，也是命根子，公家的东西再大，只是一块菜；这就是部分人内心深处最自私的一面。下蛋的鸡与耕地的牛，孰重孰轻；因自私而使人产生极端的无知。
自己掏钱打电话，看着手表打；公司给你报的电话费，想方设法要打完（在公司打固定电话更是不当回事）；自己出门住100块嫌贵，公司出差200块嫌低；自己请客把菜单都看遍，就想不要钱就好，公司请客挑贵的点……
企业搞不搞得下去，很多人不关心；而一旦工资拿少了，就牢骚满腹；当企业面临倒闭了，有人还在吹牛：“我无所谓，企业垮就垮，我有某某亲戚在哪…”
把企业的东西看得比自家的还重要，没有搞不好的企业，反之，如果只专注个人的利益而轻视企业的利益，企业必垮。
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