品牌特色讲解指南(第一版).doc

长虹手机品牌特色讲解指南品牌特色讲解思路话术示例动作要领动力强 1、讲待机时间长( 讲使用时间长,同时引导客户:很多高端人群一手拿苹果一手拿长虹手机) 您好, 欢迎了解长虹手机, 这是一款待机时间 100 天的手机, 正常使用也能达到半个月。您要是出门一个礼拜的话,绝对不用带充电器。其实您需要一部超长待机的手机, 您看, 现在好多老板都是一手拿苹果, 一手拿着我们的长虹手机。手机递到顾客的手里。 2 、讲耐用(举例说明) 咱们长虹手机, 不光是待机时间长, 还特别的耐用。我们自己用的都是长虹和机, 我一同事, 给他哥哥选了个长虹手机,都用 2 年了,还能待机 10 多天呢,这电池特别好,手机特别耐用。您知道手机电池都是有充电循环次数的, 而我们的手机待机时间长, 这也就减少了充电次数, 使电池更耐用,寿命更长。盯着顾客的眼睛,边讲边看顾客的反应 3、讲成分( 告诉顾客为什么待机长、耐用的原因是什么) 您可以看一下, 一般的手机都是锂离子的电池, 长虹手机是锂聚合物的电池。锂离子电池都是液体电池,咱们长虹的聚合物电池都是固体电池。他比液体的离子电池更好,更耐用。抠开手机后盖用手指着电池讲电池。 4 、讲军工品质(讲故事,用一句话转折进入故事) 遇到超长待机的竞品时一定要讲军工品质和 360 节电技术可能您都没听说过(一句话转折,进入军工品质的讲解) ,咱们国家出口的枭龙、歼十战斗机上的航空电池,就是长虹提供的。万一飞机的燃油系统出故障了,飞机还能靠长虹电池飞行 10 分钟。长虹电池不光用于手机,还用于战斗机,待机时间和使用寿命都是任何一个手机品牌比不了的。这都是军工品质的手机, 您可以感受一下……手感特别平整, 密实, 第一、它不软; 第二, 不象有的电池摸起来就是那种坑坑洼洼的感觉……汶川地震时,没有办法充电,救援队所用的通讯联系工具,都由我们长虹所捐赠的长虹手机。取出电池让顾客摸电池 5 、讲 360 度节电技术长虹手机用的都是低电阻的电子元件, 主板用的也是节电的主板, 跟飞利浦、东芝都有合作实验室, 合作开发省电元器件、电路优化等等, 就是普通的 1000 电池的手机, 它比一般手机待机时间也长; 容量大 1 、询问顾客平时电话量、短信息量、给顾客讲容量大带您平时电话多吗?每天能接多少个电话?您看, 您一天就按 30 条电话来算吧, 一个月也就 900 条, 我们的手机能存储一万条的通话记录, 也就是说, 您哪一天跟谁打过电话, 说了多长时间, 谁给你打开电话本、短信息的存储状态让顾客看。给他的好处。打过电话, 谁的电话您没接着, 这一年的通话记录, 手机上都能给你存着。这特别方便, 这都是很多手机做不到的。您可以看一下,您的手机能存多少? 无论您之前用的什么品牌的手机, 无论电话本、信息、还有通话记录、容量都没有这款长虹的强大不信现在可以看看……跟顾客现在使用的手机做比较。容量大 2、双核存储( 根据需要给顾客讲解 VIP 私人加密功能) 您看, 一般手机加密后, 别人要是无意中碰到了电话本或短信息, 它都会提示您输入密码, 咱们长虹手机就不会有这种情况, 它可以帮您把想隐形的电话、短信、通话记录毫无痕迹的隐藏到一个只有您自己才能打开的菜单里。即使您加了密, 第一, 别人看不到; 第二, 别人也是不知道的这手机是不是有加密。来,您可以看一下…