hj物流公司绩效管理的研究.pdf

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日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
摘要
HJ 物流公司绩效管理研究
摘 要
绩效管理对组织管理发挥的重要性已成为全球范围的业界共识。这
不仅是因绩效管理对组织战略目标的实现起到重要作用，而且绩效管理
对员工的发展和组织竞争力的增强具有重要的现实意义。对绩效管理的
研究也越来越受关注。绩效管理作为一个系统，包括绩效计划、绩效实
施、绩效考评、绩效反馈和绩效结果利用等一系列管理环节，系统的构
建涉及到对绩效管理系统目的的选择及对绩效管理的层次和流程进行分
析等过程。
本文是应用绩效管理的相关理论知识比较全面、系统地对 HJ 物流
公司绩效管理现状以及存在的问题进行了分析，并对如何实施有效的绩
效管理进行了相应的研究。在研究中，充分应用 SWOT 分析工具确定转
型期公司的发展战略，把平衡记分卡（BSC）和绩效关键指标（KPI）相
结合,层层分解公司战略目标。为更好实现战略目标，重新调整公司组
织机构设置并对各部门、岗位职责进行分工，设计出KPI 绩效考评表，
构建出 HJ 物流公司绩效管理体系。笔者希望本文能对“事转企”的国
有物流企业改进绩效管理体系有所帮助。
关键词：绩效管理,平衡记分卡（BSC）,关键绩效指标(KPl),战略
目标
I
摘要
STUDYON PERFORMANCEMANAGEMENT
OF HJ LOGISTICSCOMPANY
ABSTRACT
The significance that performance management play role in organization
Management has been recognized in the world, which not only performance
management has an importance in realizing organization strategy, but also it has
realistic significance in promoting employee-self development and bringing
organization competition. The investigation of performance management has been
developed. As a system, performance management is composed by a series of
management segments including performance plan, performance execution,
performance evaluation, performance f