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互联网公司的阴谋与阳谋.doc


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互联网公司的“阴谋”与“阳谋”
刘洪宇
2012-7-27 14:23:21  来源:《新智囊》2012年第7期
  在IT市场上,性价比并不像生活中这样容易判断,厂商在设计产品时也在这方面大伤脑筋、大费周章,我们会发现,一切都可以是商品,不同的是价值提升可能只是交换,牺牲了用户其他方面的利益来换取表面上的性价比,这很像一个阴谋。但无论是阴谋还是阳谋,能得到用户的认可就是一个相当了不起的计谋。
  在生活中如果有人说某个物品值不值,这是再正常不过的事情了。但在IT市场上性价比并不像生活中这样容易判断,厂商在设计产品时也在这方面大伤脑筋、大费周章。消费者心中的性价比成为了一个商品乃至一个品牌决胜的关键。
  在国内互联网及相关行业,因为市场环境变化更快、更复杂,性价比已经成为一个极为有趣且值得深入研究的商业话题。小米 的推出让很多人觉得很值,或者叫性价比很高,这是成功的案例之一。
  产品型公司的出奇制胜
  周鸿一手打造的360安全卫士出生在2006年7月,这是一个杀毒软件鏖战的时期,习惯于免费的中国用户在此时正苦于寻找各种盗版及破解软件,如果有款正版且免费的杀毒软件那无疑是非常受欢迎的。除此之外,中国有大量的初级用户对电脑及软件并不了解,他们缺少一个可以少操一些心的软件管家,而这个“管家”最好也是免费的。
  那么软件管家和杀毒软件相比,哪一个更容易占领市场呢?答案是软件管家。杀毒软件如果直接推出将造成竞争对手巨大的恐慌和关注,一个没有用户根基的公司在这种情况下生存的危机极大,杀毒软件要出,但时机不对。
  在系统安全性不断提高的将来,免费的电脑管家已经可以解决大部分的电脑安全问题,就像4S店修车一样,日常的保养和小修是重点。一个拥有数亿电脑用户的国内市场,一旦出现一个免费服务的正版软件,其蔓延之势有如燎原之火,加之后期不断更新和优化,360安全卫士彻底站稳了脚跟。在有了一定的用户基础并解决了生存之忧后,它又迅速推出了免费杀毒软件,竞争对手在这时终于警醒过来,一个免费的杀毒软件时代拉开序幕,这里面第一个吃螃蟹的奇虎自然是吃得又好又饱了。
  那么免费的东西如何赚钱呢?依然是广告,我们可以理解为奇虎360只是把门户网站的盈利模式浓缩到了这样一个单独的客户端里,况且中国互联网一直是先烧钱后赚钱,前期能拉到投资就是最大的成功,至于后期的赚钱和运营在有了足够的支撑后不过是水到渠成而已。
  再看雷军的小米 ,它在市场上是一个知名度颇高的国内产品,在 厂商由几大巨头垄断的时代,一个国产品牌能取得这样的成功,我们不得不佩服这家公司的市场分析能力和执行力。
  1999元单独看来并不是一个便宜的 ,但为何能成为年轻人青睐的性价比超高的机型呢?这是因为小米公司对市场及IT消费心理细致而准确的分析。中国的电脑发展有一个相对漫长的DIY时期,硬件配置已经深入人心, 和PC一样,有着大批的
“略懂”用户,他们主要是30岁以下的年轻人,对硬件的基本性能有一定的了解,但深究下去又不专业。而这个略懂就是小米公司的主要发力点。,大容量电池,800W像素摄像头、4寸显示屏,在刚推出时这配置宛如梦幻,价格却只要1999元,再加上自己二次研发的米UI系统,应用软件源源不断,系统优

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