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SYB复习资料
D
料，设备和人员
基础设施（如水电、电话、道路）
外部的支持服务（政府的政策、各种创业服务机构的帮助）
找出你的“短板”
短板理论 告诉创业者，要认真分析自身的创业条件，找出自己的短板，并迅速将它做长补齐，以免制约你成功创业
企业想法：用简短精确的语言对打算创办的企业的基本业务的描述
企业想法包括的4个方面
你的企业将销售什么产品或服务
你的企业将向谁销售产品或服务
你的企业将如何销售产品或服务
你的企业将满足顾客哪些需求
激发你的企业想法
一般性头脑风暴法
结构性头脑风暴法
调查你准备创业地区的企业情况
调查你所处的环境
利用各种问题
利用互联网
调查你所处的环境，这有益于获得好的企业想法 考虑一下：
自然资源
机构
工业
出版物
商品展销会
分析企业想法的三种方法：
实地调研
SWOT分析
环境影响评估
当你 实地搜集完 企业机会 和 风险方面的信息后，你就可以做SWOT 分析了
SWOT分析法，常用于竞争环境分析
S 优势 （Strength）
W劣势 (Weakness)
O 机会 （Opportunity）
T 威胁 (Threat)
SW 是企业内部因素
S：计划创办企业的积极方面。与同类企业和竞争对手相比，这些积极的方面将有利于你的企业。产品，地点
W：你的企业弱点或不太擅长的方面。如成本，或者运费高。
OT 是企业外部因素
O：周围对企业有利的潜在发展机会。如越来越多游客来国家观光
T：可能发生的对企业产生负面影响的事情。如想法太简单。其他人也在该地区可能开类似企业
市场：是指需要你的产品或服务的顾客，这些顾客愿意购买并且具有一定的购买能力，他们可能是个人或其他企业包括：现有顾客 潜在的顾客
围绕产品的生产和销售，企业有过三种不同的观念
产品导向观念
推销导向观念
顾客导向观念
顾客到相关，也叫市场营销观念。如果顾客满意他会：
购买更多的产品
长期认同企业的品牌
为企业传递良好的口碑
对价格不太敏感
容易接受新产品，节约企业推广成本
通过 顾客细分 和 目标顾客选定， 你将清晰地找到你的企业未来的市场
收集顾客信息的方法：
问卷调查
行业信息
抽样访问
市场营销计划
重要性：他向我们指明企业的发展方向，是企业各部门工作的核心和龙头
哪四个方面着手：
产品：你计划向顾客销售的东西。你要决定你想出手的产品的类型、质量、颜色和、规格等。还暴汗与产品或服务自身有关的其他属性，如产品的质量、报装、售后服务等。
一个完整的产品的属性包括三个层次
核心产品——产品的使用价值，如人们购买自行车是为了出行方便
形式产品——产品的质量、设计、报装、品牌等要素，如人们购买生日蛋糕需要精美的包装
附加产品——包括区别不同产品的附加服务和价值，如一家电脑经销商为购买电脑的顾客提供免费培训服务
企业主应该认识到，一种产品的生命是有限的，一般会经历新产品投放、成长、市场组建成熟、市场慢慢衰退等阶段，
选择和开发新的替代产品是企业经验中预先要计划的工作
产品定价的常用技巧和方法：
尾数定价法
撇脂定价法
渗透定价法
差别定价法
分销是指采用什么样的方式让顾客方便地得到你的产品：
直销——生产商直接把产品销售到顾客手中，减少了中间的环节
零售——生产商把产品卖给零售商，零售商又把产品卖给顾客
批发——生产商以追求销量为目标，把产品大量批发给批发商，批发商又转卖给零售商，通过零售环节卖给顾客