团队效率不足的原因及团队管理的优化.doc

团队效率不足的原因及团队管理的优化.doc团队管理论文下载“…《团队效率不足的原因及团队
管理的优化》
团队在企业中出现已有二十多年的历史，在世界一级的著名大公司中，团队已 被认为是提高组织运行效率的可行方案，它有助于组织更好地利用员工的才 能，同吋能够对变化的外部环境迅速反应。然而，这并不是说团队在组织中一 经建立，就会自动产生如上效果。实践中成功的企业团队并不是很多。
针对现实中一些团队效率不足的原因，本文认为应从完善团队构成要素和优化 团队管理两方面着手加强团队的建设。
一、完善团队构成要素
在企业中，往往把一群工作人员，或一个部门称为“团队”。当所谓的“团 队”并未带来工作效率的大幅度提高时，人们可能就会归结为团队的失效。但 实际上，问题常常是这些所谓的“团队”只有团队之名，而缺乏团队之实。只 有切实完善团队构成要素，才能建立真正的“团队”。
（一）建立共同的愿景和目的当每个人考虑的是如何通过“团队”达到自己的 目标，而不是如何实现个人与团队目标的“双赢”、只为完成工作而工作，而 不是为更好地完成团队任务而共同努力，我们认为，他们缺乏工作热情。不难 想象，这样的团队很难成功。
真正的团队首先要具有“内在的工作热情”这样的特征。内在的工作热情很大 程度上来自对利益关系的认同，而利益关系的认同必须在明确团队目标之后。
因为只有当团队成员知道团队要干什么和要干到什么程度以后，才能判断这件 事是否能够成功，自己是否能够得到好处。尽管无法告诉每一个人他们具体将 得到什么，这个问题应由企业的激励制度去规定，但至少可以让他们认为这是 一项对自己很有益的事业。这样才能使团队成员由衷地将团队目标转化成个人 的目标，才能在工作中迸发内在的创造激情和无尽潜力。
由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，团队在组建之 初，需要团队成员用大量时间和精力来讨论和完善一个在集体层次和个体层次 都能被接受的目标，这一目标一旦被全体成员接受，就会起到航标的作用。每 个人的工作是这一目标的具体化。共同愿景和目的的建立，能够激发出人的
“深层热望”，每个人不仅知道自己在做什么，还知道自己为什么要这么做 吋，这样才能充分地发挥自己的潜力，才能主动合作，团队也才能获得协同效 、 命O
（二）塑造和谐的团队关系
在工作中，人们可能结成各种关系，有些是不利于团队发展的，如任人唯亲、 各占山头等，其结果就是工作中常常出现人为的阻力，帮派之争常常左右重大 的决议等等，显然这是不会带来高绩效的。
真正团队的又一特征是“具有和谐平等、相互信任的人际关系”。当每个人表
达自己的意见时，不必顾及到人际关系；每个人只需忠实于团队，而不需忠实 于某个人时，大家才能相信团队中存在人人公平、平等的发展的机会，才会将 自己和团队紧密联系在一起。
塑造团队关系，就是将团队成员关系调节到最佳值。联想对员工提出了 “五多 三少”的行为准则，多考虑别人的感受，少不分场合地训人；多一点赞扬，少 一点风凉话；多把别人往好处想，少盯着别人的缺点；多问别人的困难；多一 点微笑，正是出于塑造和谐的团队关系的需要。
（三）推行团队规范和严守纪律
不少企业在团队建设过程中，过于追求团队的亲和力和人情味，认为“团队之 内皆兄弟”，而严明的团队纪律是有碍团结。这就直接导致了管理制度的不完 善，或虽有制度但执行不力，形同虚设