质量体系支持活动.doc

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质量体系支持活动
. 总则 根据系统集成和软件开发的特点，支持活动适用于整个开发过程，与项目的特定阶段
无关，这些活动对项目质量起着重要的保证和支持作用。 支持活动由以下 4 个要素组成：
配置管理
规则、惯例和约定
评审、验证和确认 分承包商（委托开发）控制
. 配置管理
. 目的 确保系统软件开发和维护各阶段产品之间的可追溯性，确保产品内容的正确性、一致 性和可获得性， 确保产品内容受到保护， 受到控制。 确保产品内容最终能完整、 正确地归档
. 适用范围
适用于项目配置状态的控制，包括进度、文档和版本的管理、工具和技术的管理等。
. 职责
. 主管副总经理负责全公司系统集成或软件产品开发项目的配制进度状态管
理，批准配置进度状态报告。
. 。项目经理负责系统集成或软件产品项目开发的阶段划分、进度控制、修改
控制、备份状态控制、防病毒管理，编制配置状态报告。
. 项目/ 产品组成员在系统集成或软件产品项目开发和维护活动的整个生存期
中遵循本程序文件对其提出的所有规定。
. 项目及质量管理部负责系统集成或软件产品项目开发文档管理、 版本标识管
理、配置进度状态管理行。
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程序概要
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配置进度状态管理。
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文档建立、标识和管理。
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版本标识。
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工具和技术的配置管理。
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程序修改控制。
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备份规定。
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防病毒规定。
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配置状态报告。
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相关质量文件
32《配置管理控制程序》
. 规则、惯例和约定
. 目的
对软件开发过程中所涉及的规则、惯例、约定进行控制，从而保证产品质量和过程质
量。对应用于特定项目的规则、惯例和约定的审批作出相应规定。
. 适用范围
适用于软件开发生存周期中各类规则、惯例和约定的收集、整理、编制、评定、审批
和使用的各个环节；适用于公司所有软件开发项目组及其涉及到的部门。
. 职责
. 各主管副总经理分别负责与之相关的工程或产品开发规则、惯例和约定。
. 质量及质量管理部负责组织公司各类规则、 惯例和约定的整理、 编制、评审、
推广应用，以及升级修改。
. 各相关部门负责人提交或参与编制相关的规则、惯例和约定，按照规则、惯
例和约定的要求在项目或产品开发中实施，反馈并评估规则、惯例和约定的使用效果， 提出改进或修订意见。审批适用于特定项目的规则、惯例和约定。
. 程序概要
. 规则、惯例和约定的管理和控制应包括：
规则、惯例和约定建立的准备。
规则、惯例和约定的评审与发布
规则、惯例和约定的执行
规则、惯例和约定的管理
规则、惯例和约定的修改控制
. 相关质量文件
33《