CMMI3需求访谈提纲.doc

需求访谈提纲一、自我介绍 1、你的姓名? 2、你担任的角色? 3、你来公司多长时间? 4、你参与了哪几个项目? 5、目前项目处于什么阶段? 二、能力( 资源、 分配职责、 培训、 OT 组织培训过程域) 1、你在公司的岗位是什么? 答:公司有岗位职责表。在《项目组岗位职责》中明确在该项目中的职责。 2、为了胜任本岗位工作,你参加过哪些方面培训? 答:进入公司时,参加了公司的入职培训;正式上岗之前,参加了岗位培训;需求分析, Visio2003 、沟通技巧。 3、项目启动时,是否进行过培训? 答:项目启动时,项目经理依据《员工技能一览表》查看人员的技能,组织项目团队。根据项目的实际情况和人员能力要求,项目经理会制定《项目培训计划》, 参加《项目培训计划》的内容参加相应的培训。举例说明你在参加项目过程中参加了哪些培训。 4、为了更好的开展你的工作,公司为你提供了哪些资源? 答:机器设备如电脑、办公场地、办公软件等,公司还有专门一个文件《工作环境标准》明确一些资源使用的要求。三、制度( 组织标准过程文件和裁剪) 1、你工作时主要依据哪些方针和制度(过程文件、规范、指南、模板)? 答:需求开发的方针是保证后阶段产物与客户的需要一致,并获取客户及相关人员承诺;需求管理的方针是需求进行良好的跟踪,保证最终产品满足客户的要求。规范指南:需求的过程文件、需求分析指南等 2、文件是如何产生和更新的? 答:我是 EPG 的成员(具体按照实际情况回答),参与了这些文件的编写和评审。做为 PAT (过程行动组成员),在项目试点及推广时,负责对我负责的文件跟踪, 收集过程改进建议。一般会通过《过程改进建议表》提交给 EPG 组长,EPG 组长在每周的 EPG 例会上讨论改进建议(四种状态:新增、接受、拒绝、暂缓) ,对于每个建议都会给出回复。如果是接受了该建议,则会安排该文件原来编写人员进行修改,提交 EPG 组评审和 MSG 组长批准进行发布。 3、你提交了什么改进建议? 答:参照《过程改进建议表》。 4、在整个项目过程中,是否有一些进行了裁剪? 答:具体参照《项目已定义过程》 5、你知道为什么要裁剪吗? 答:为了满足项目目标和公司的过程改进目标,依据项目特点,采用不同的过程标准。经过裁剪, 能产生更加适用过程标准和经验教库来丰富过程财富库,推动公司过程改进的执行。四、计划( ) 1、请你描述一下你的工作是如何策划的? 答:开展工作之前制定《需求调研计划》,根据《需求调研计划》进行需求调研, 另外项目进度计划中也会有详细的安排。五、协同工作( 干系人或相关利益者)) 1、为了更好的开展工作,你需要与哪些人进行协作? 答:需求调研人员:项目经理、需求人员、客户;需求评审:项目经理、需求、设计、开发、测试、必要时邀请客户。需求分析:项目经理、需求人员;需求确认:需求人员、项目经理、部门经理、客户。(1 )我的直接上级项目经理会给我安排任务,我每周通过参加例会向他汇报工作。(2 )我工作结果是设计人员工作的输入。(如:我是编码人员,需要与设计和测试人员紧密合作) (3)参加一些项目组成员的工作产品的评审,了解与我任务相关的工作产品。(4)质量保证人员会对我的工作过程和产生的工作成果进行监督。(5)还有其他的人