技术部简单规划
重庆众业达 2021年度技术部规划
技术部岗位职责
商务的电气选型知识培训，
产品选型，客户中小工程方案解决
退换货的技术把关〔调整使用〕
产品售后的技术效劳
售前----内部培训
〔统计〕
售前----选型和方案
售前----中小工程方案解决
：如对客户新增的配电室回路的
电气图纸设计，元器件选型等
：如小型系统设备的成套柜的电
气设计，元器件选型，编程调试等
，尤其
是变频器相关的节能改造，变频控制等大 型设备的变频控制等
售前----实施方法
〔内部培训〕：
时间〔周末或？〕，方式〔讲座或？〕
〔方案解决〕：
对潜力客户，必要时技术人员可以配合销售人员，对客户的需求产品现场考察给出规划方案，采购协议达成可给出细化的电气方案〔图纸，产品选型等〕
售中----退换货制度
弄清客户退货原因，然后充分考虑公司利益
权衡是否退货
售后----技术效劳
效劳根底：
目标：解决问题
售后----效劳对象
：
产品调试，产品缺陷处理，大额自动化产品用户使用培训
：
够买技术效劳的客户
目标：效劳好客户，赢得客户下一次合作
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