汽车保险理赔流程怎么走.doc

汽车保险理赔流程怎么走?
　如今小汽车已经走进了千家万户,成为了我们最为普遍代步工具之一。俗语说:“常在河边走,哪有不湿鞋？”如果发生了交通事故,那么应该如何走汽车保险理赔流程呢?每一位车主都应该掌握！
汽车保险理赔流程怎么走?
索赔步骤一:报案
１、当发生保险事故时,不论是否在车辆注册地，应立即通知事故当地的公安机关，并等候处理;同时通知保险公司。
　2、在道路上发生的交通事故,应通知交警部门;
３、发生火灾事故,应通知公安消防部门；
　4、车辆丢失,应通知公安刑侦部门;
5、发生其他保险事故，应首先通知保险公司。
6、通知保险公司时,应将事故发生的真实情况详细说明,然后,与保险公司协商处理意见,在未征得保险公司同意前,您千万不能自做主张,随意接受有关事故的任何处理意见。
　　7、如果事故经公安部门确认属轻微事故,或经保险公司确认无法赶赴现场的，您可以先行配合公安部门处理事故，并取得保险公司认可的事故证明后,再到保险公司办理索赔手续。
　　索赔步骤二:定责定损
　事故所涉及各项费用：
内容您在处理交通事故时，应先了解该事故所涉及各项费用内容，事故当地的赔偿标准,保险公司不负责赔偿的费用项目，以及最高赔偿的金额等情况，然后,征求保险公司对该事故的处理意见,并根据保险公司的意见与对方当事人协商处理意见。事故处理过程中,以及处理完毕后,应及时将处理结果通知保险公司。
事故中,您的爱车或有对方车辆需要您负责修理,您应会同保险公司人员协商定损，即确定受损车辆需更换或修理的零配件名称、价格,以及工时费标准。定损完毕后，您有权选择汽车修理厂维修受损车辆,任何人无权干涉。
如果事故中有伤亡人员,您有义务先救治伤员、处理死者后事。
　 如果事故中有其他的财产损失,您应会同保险公司人员协商确定损失的数量、程度及金额。受损财产中尚有部分价值的部分一般归您所有,并直接抵扣保险赔款。
　索赔步骤三:单据及赔款
您在事故处理完毕后，应及时向保险公司提交索赔单据。索赔单据包括索赔申请、事故证明、损失单据以及其他保险公司需要提交的单据等。您提交的索赔单据必须真实、合法、有效,否则保险公司将不予赔偿。
领取赔款待保险公司将您的索赔案件处理完毕后,您可以向保险公司领取赔款,并有权要求保险公司详细解释赔款的明细(包括赔款项目及金额)。如果是丢车或保险公司代位追偿事故,您应在领取赔款的同时签具权益转让书。
汽车保险理赔需要注意什么?
　 一定要注意保护号事发现场
　　在发生事故后,不要轻易的去移动车辆,移动了车辆,等于没有了证据,即使不是你的错，也有可能会被人赖成是你的错,或者双方都有错。这样在赔偿金额就会相对减少,并且,也会导致后期判定事故责任产生纠纷。
因此，在发生事故之后,不要急着移动车辆，如果担心造成交通堵塞，要在移动车辆之前,详细的拍下事故现场的照片,取下行车记录仪的上所拍摄到证据。
定损费用不等于修车费用
　 在发生事故后,保险公司根据当时判断会在定损单上给出一个预计的维修价,而这张定损单也是作为理赔的唯一依据,如果在维修的过程中检查出了新的故障，就需要通知保