商城管理守则.doc

天兰天商城管理守则
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本商城除履行各商户与本商城签订的《租赁合同》中各项职责外，并得供如下服务：
尊敬的商户：
1
、日常咨询服务
1
）受理各业主各项咨询；
2
）商城活动安排咨询。
2
、公共服务
1
）提供全天候 24 小时的保安服务及闭路电视监控服务；
,
2）每天清洁和定期清洁服务（指公共住置）；
3
）公共场所（照明）供电设备、空调、电梯及其维修服务；
4
）消防设备的维修、保养服务；
5
）供水服务（公共洗手间）；
6
）广告宣传推广服务。
3
、有偿服务
1
）客服中心代办打印、复印、传真、邮送服务；
目
录
2
）维修门锁、清洁地面和玻璃、设备维修、制作招牌。
4
、协同窗口
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3
联系工商部门派专人于天兰天商城办公。
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3
3- 0
4
2- 0
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6
公约中除文意另有所指需另作解释外，下列用语所指意义如下：
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1
、公共地方——指在物业范围内，由商城根据物业的规划设计所指定的公共地方，其中
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包括各出入口、通道、大厅、电梯、走火通道、走廊、公共卫生间、发电机房、泵房、中
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央空调设备机房、配电房、消防控制中心、电梯机房及为该物业业主、使用人及访客而设
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立共用的其它地方或范围等，但不包括任何商户拥有独立的使用权的地方及商城保留的地
9- 0
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方。
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2
、公共设施——指为公众利益而在物业所属范围内装设的各种设备、器械、装置，包括
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给排水系统、中央空调系统、通讯系统、消防系统、电子监察保安系统、供电系统、污水
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1
处理系统、下水道、渠道、管道、槽沟、电缆等装置及告示板及其它机械、卫生设备。以
上所列之各类设备，不论设置在公共地方或保留地方内，均属公共设施之一部分
3- 0 管理公约
为加强天兰天商城的物业管理，维护全体商户的合法权益，保障物业的职权与公共场所的合理使用，维护公共秩序，创造优良的经营环境，特制订本公约：
1、商户的 权利和义务权利
（一）权利
1）依法享有使用其租凭的商铺的各项法定权利；
2） 不破坏、 不影响物业建筑结构及外貌， 以及不影响、 不损坏公用设备和设施的前提下，
并经商城工程部确认，可对其名下商铺进行装修；
3）享有合 法合理使用物业的公共场所的权利；
4） 有 权就物业的有关事项向管理公司咨询；
5） 有权对商城的工作提出建性意见和批评
（二）义务
1） 必须在合同约定经营范围内进行经营，为划分经营区域商城对物业经营区域划分为：
A 馆一层为（麦当劳、移动营业厅、门