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办公室培训心得体会.doc


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2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 4
办公室培训心得体会
办公室培训心得体会
两天培训让我收获颇丰,特别是聆听了《综合调研》、《应急与督查》、《公务接待》业务讲座,加深了对办公室各项工作重要性的认识,感觉到随着时代的发展,办公室工作的地位和作用日显重要,办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方面的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、协作能力、文字能力、表达能力、处理复杂事件的能力、个人的修养,是干好办公室工作的关键。我认为此次培训主要有四大特点,突出地表现在“实”、“严”、“新”四个字上,现将个人学习体会总结如下,请批评指正。
一、在学习上突出了“实”字
在授课内容上,选择了如何当好办公室主任,提高办公室执行力,办公室有关工作、公务接待、政务信息、网站工作、综合调研、应急与督查这些与办公室人员工作息息相关的知识进行传授。在授课讲座中,邀请到了多位资深办公室战线的领导亲自为学员讲课,几位领导都是旁征博引,以身边发生的事例为典范,充分调动在座办公室主任的学录,相信领导们渊博的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的印象。通过这两天实实在在的培训,使我切身体会到作为办公室主任,自身在公文写作、公务接待等诸多方面存在的不足。我将俯下身子,加强学习,踏实工作,努力提升自身素质,全力做好办公室的各项工作。
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二、在管理上突出一个“严”字
俗话说“没有规矩没有方圆”。为了强化此次培训,加强管理,培 ……此处隐藏14346个字……里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中

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  • 时间2021-10-20
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