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中层干部访谈提纲
北大纵横管理咨询公司北方工具厂项目组 北方工具厂中层管理人员访谈提纲 一、 总体情况了解 。您的主要工作任务，岗位责任和职能。 ，上下级汇报关系。 二、 分厂情况 ，各种产品的销售量、收入、利润。 ： a）销售模式；b）主要客户情况； c）销售计划与控制：是否有销售计划，销售任务是否分解并是否得到了严格地 控制以求得保证，营销成本情况； d）营销组织：机构设置、人员规模及素质、销售人员的薪酬水平和结构、现行 的激励机制如何、是否有恰当的评价指标、体系和程序来衡量绩效 e）4p组合策略：产品现状（品类、质量等）、现有产品是否能够很好有助于实现 销售目标、应如何调整和改进、客户对产品的态度；产品定价；客户是如何开发和管理的。；广告投入与管理 。 、竞争优势。 。 a）研发人员的比例及结构情况b）每年产品研发的投入 c）产品研发的速度，近三年每年产品研发的情况d）产品研发的依据，是否经过市场调研还是通过模仿等e）产品研发的成功率f） 研发产品投入市场的情况 产品研发存在的主要问题 ，影响因素，发生质量事故的原因。
。 ，计划与生产运行之间协调出现的问题。 。 、零部件等供应情况。 。 1 北大纵横管理咨询公司北方工具厂项目组 ，核算形式，产品成本管理情况。 。（采购、销售、广告企划、研发、生产管理、财务、人力资源），哪些问题最为重要。制约本分厂发展的主要原因是什么。 。对分立破产的设想和看法。 三、 宏观环境、行业环境 （经济、政策、技术、社会） （1）国家对本行业的支持政策、地方对我厂是否有支持------您认为国家政策导向对我们企业的经营影响大么。目前国家的政策对我们有哪些限制又有哪些优惠条件。您认为未来5－10年外部环境会发生哪些重大变化。这些变化会给企业带来哪些重大影响。 （2）我国加入wto以后给本行业带来哪些有利因素和哪些不利因素。您认为该如何面对这些挑战和抓住机遇。 （1）您如何看待本行业。本行业在我国的基本发展状况（市场规模、增长率和发展现状、关键成功因素…）与未来发展方向。 （2）当前本分厂有哪些竞争对手、替代产品、潜在进入者以及其他。他们的基本情况（如规模、市场占有率等）。各自有哪些优劣势。
（3）从（外部）一般环境和行业环境、行业的竞争结构上看，主要的机会和威胁是什么。 。——对自身能力与资源的判断。技术资源：。人力资源：