国美大数据解决方案Vsupercloud
第一页，共40页。
直接危害：
故障难以复现，开发、维护本钱高
用户体验差，用户活泼度、留存率低
网络劫持
连接超时
交互
性能差
CPU
内存
占用高
闪退
崩溃
… …
日常问题
第二页，共40页。
APP上线流程
APP测试时间短，测试手机种类多、回归测试功能点多。
APP上线后稳定性不能得到保障。
客户逐渐流失、推广活动转化率低。
APP 开发周期
APP 测试
APP 上线
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第三页，共40页。
日常问题
APP崩溃、无响应、黑屏等问题无法复现，研发不好处理。
新功能升级后，问题集中爆发。
协调各部门处理问题时间长，不一定都能解决。
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第四页，共40页。
一站式解决方案
有没有综合的解决方式？
一站式处理这些问题
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第五页，共40页。
一站式解决方案
一站式解决方案
APP适配
WAP监测
APP主动
APP被动
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第六页，共40页。
超云与科技部合作
平安APP应用数量 30个
APP日活 3000万
解决用户在使用APP中遇到的问题
用户行为分析为产品设计和推广效劳
客户案例-APP被动
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超云BR系统是国内唯一一家
用户行为+应用性能+数据平安
私有云
开源
公有云
open
大数据
用户行为
应用性能
超云BR系统优势
第八页，共40页。
实时感知
效劳效果
不必疲于应付
有理有据
解决方案-被动式
国 美
私有云
营销
APP
社区
APP
运营APP
第九页，共40页。
周期性测试
监控各地效劳效果
减少和防止问题发生
解决方案-被动式
性能数据
行为数据
被动监控
业务质量
行为&性能数据认知效劳效果
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