2017最新《微信用户行为分析报告》.doc

2017最新《微信用户行为分析报告》
分析师关于微信使用状况的问卷调查，根据调查数据以及其他相关数据对微信的用户行为进行了分析。
通过上面图表，%用户选择“因为朋友、同学等周围的人都在使用”这一原因，微信是一个社交软件，更多的来自圈子推广和口碑宣传;%的用户出于好奇而尝试使用微信，这些创新采用者也是微信的第一批用户，“免费传输语音、文字信息等”也是用户最初尝试用微信的一个重要原因，正时这些免费的功能吸引着用户使用，并通过社交圈子来传播。
微信的使用频率相对来说比较高，%的用户每天使用一次，%的用户每天使用多次，%的用户至少每天使用一次。对很多用户来说使用微信的频次都超过了手机QQ。
用户每次使用微信的时长看，小于15分钟的占大多数，其中29%的用户使用微信时长小于5分钟，34%的用户使用时长在6-15分钟。只有37%用户使用时长在15分钟以上。因而微信还需要提高用户的粘性，进一步增加微信的吸引力。
用户主要使用微信的哪些功能?
语音聊天是用户首选的微信功能，%的用户使用微信这一功能，其次是发送图片功能，%的用户使用这一功能。微信的到来，带来了免费的语音通话，免费的图片发送，这种方便快捷又免费的方式准确的切中了用户的需求点，这也是微信推出后用户量迅速突破3亿的一个重要原因。
查看“朋友圈”的照片(%)、在朋友圈分享照片(%)、接受QQ离线消息(%)、查看附件的人(%)、摇一摇找朋友(%)，这几个功能主要集中点都是社交，也是用户比较常用的功能，信息时代的到来，人们由于科技而疏远，然而社交的需求并没有减少，而是换了方式，微信的这些功能就让们找到了社交的依赖感。
查看腾讯新闻(%)、订阅公众账号(%)，则是用户在微信上获得的另一种需求，了解所关心领域的消息，公众帐号关注后用户接收到相关的消息推送。
用户关注什么类型的公众帐号
用户关注微信帐号后就会收到公众账号推送的消息，那么用户都关注什么类型的公众帐号呢?从上面图表中看到，名人明星是用户关注最多的类型，%的人关注名人明星类公众帐号，借此更近距离的接触明星。其次是休闲生活类帐号，%，新闻媒体(%)也是用户关注较多的公众账号类型之一，用户通过关注来获得新鲜、有趣、热门的新闻消息，另外用商家企业的公众账号也是用户关注的一个热门的类型。
用户关注某公众平台的原因
用户关注公众平台的原因调查显示：%用户是出于休闲娱乐等原因关注某公众平台，如“冷笑话精选”、“娱乐快报”等;%用户关注是为了获取生活百科知识，如关注“母婴与育儿”获取母婴和育儿的知识;%的用户关注某一公众平台是为了获取时事信息，如关注“头条新闻”等微信，就会获得最新的时事资讯;%的用户关注某一公众平台是为了获取商家的最新动态，如“创业家”、“电影天堂”可以及时了解商家的促销信息，获得优惠。
那么，用户又是通过什么渠道获得自己关注的公众帐号的信息呢?从上面图表中看到，%的用户通过朋友推荐获得了某些公众账号的信息，%的用户通过微博上推送的消息了解