急诊工作总结.docx

实用文档
2010 年急诊工作总结
2010 年在院部领导的持续关注和正确指导下，全面落实科学发展观，以急
诊专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务”；创新新观念、新举措，强
化急诊医疗工作的规范化管理， 强调优化医疗服务质量， 不断提高急诊医疗
服务工作的生命力；巩固、发展“急诊医疗体系”的优化建设，着力发展、
建立“完善的”急诊医疗体系。
2010 年，全科牢固树立“以病人为中心，优化医疗服务质量，社会效益与
经济效益两手抓”的科学发展观，凝聚人心、团结协作，维护畅通的绿色
生命通道，有效地保障患者的生命安全。
展望 2011 年度，为稳固推进急诊业务的健康发展，现制定新的发展规划：
以“党的十六大精神”为指导思想，紧随医院适应市场新形势的发展观念，
认真执行院部制定的发展规划纲要，以完善急诊医疗特色的专科服务为目
标，大力保障新型农村合作医疗及城市居民医保工作的顺利推行， 树立“维
护健康、关爱生命”服务宗旨，为把急诊科建设成“民众信赖、医院放心、
医德高尚、医术精湛”的科室打下坚实的思想基石。
主要措施
医疗质量：巩固历年来不断提高的急诊医疗及服务质量管理活动成果， 狠抓内
涵建设。进一步加强急诊急救队伍的专业化建设，稳步推进急救专业队伍的合
理化配置，加大急诊医学知识的专业学习及培训力度， 强调“急诊及急救医疗”
安全。
完善急诊“绿色生命通道”服务的及时、顺捷、有效、安全。完善“ 24 小
时”急诊医疗服务的目录与内容、急诊工作流程 ，协调各个临床科室对急
.
实用文档
诊科工作的配合。建立对“大批量病员及灾害性应急工作”。完善“急诊留
观病人 24 小时内明确诊断、病情稳定到安全入院”的急诊分流工作。加强
上级医师急救指导及三级医师会诊制度的执行力度， 加强与其他专科的协作
配合，努力提高危重症患者的抢救成功率，力争达到 98%以上。
存在不足与整改措施
1、急诊科的功能房间布局不合理：不利于对病人的输液情况进行实时监测，不
利于及时发现“危急隐患”，并进行应急处理。目前采取加强巡视力度的方法进
行监控，但面临人员配置不足的问题， 长远来看，也不利于医院整体形象的建设，
建议进行一定程度的重新布局。
、多重管理及人员配置“短缺”等原因，
、医师对门诊疾病治疗用药不规范：个别存在大处方、用药不合理现象。必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全，避免医患纠纷。
、急诊科医护人员的专业急救经验不足， 不能承担高强度的紧急救护任务， 限制了急诊科的业务发展空间。 建议医院提供一定条件， 科室进行初级专业化的理
论及技能培训，并选派骨干技术力量进行重点科研课题的“进研修”学的提升。