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培训沟通技巧开场白.docx


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培训沟通技巧开场白.docx培 沟通技巧的开 白
在与人沟通 程中, 一个好的开 白能 人一种好的氛 , 下面是 大家整理的培 沟通技巧的开 白,供大家 ! 培 沟通技巧的开 白篇 1 一、以 美 客 开 白每个人都有希望 人 美的心理,而且 得体的 美是很容易注意的。
因此,适当的 美是 起 客注意的有效方法。
美的内容有很多,如外表、衣着、气 、 吐、工作、地位、能力、性格、品格等。
只要恰到好 , 方的任何方面都可以成 美的内容。
二、 身 地 开 白 如果一味地 推 品而推 , 多地 自己, 吹嘘自己的 品,那么他的 是很 吸引 客的。
但 要是站在 客的立 上, 出替 客 身 地着想的 , 会 得 方的注意。
因 所有的人来 , 注意的最大焦点莫 于 与之有关的事情, 所以 从 客与 售信息相关的信息人手,使 客 推 生注意。
在 生活中, 客与 售息息相关的信息有很多, 就需要 根据 情况来加以 和灵活运用。
不如因 斑点明 ,不好 衣服等 尬 刻。
三、利用 客的好奇心 开 白利用 客的好奇心 开 白, 就是 利用 客容易 陌生 品,品牌 生好奇的心理,直接将其注意力 移到 的推 上,并抓住 客 察
品的 去 服 客, 当 客在沟通的 程中了解 品及 品特色, 可能就已 准 品了。
比如你听 “樊文花品牌 ?您在我 店里做 “免 体 ?你 在使用的 品是“分肤 理的 ?四、向 客 好 和利益在 上或 上,我 常常看到 的广告承 :“免 提供⋯⋯、“ 二送一等。
的广告之所以能 激起人 的 趣,是因 它向人 提供了免 得到的利益。
日常在店 内 售开 向 客 好 和利益相当重要。
当你提到一 品或者服 , 客的第一个反 是“ 我有什么用, 接着的 性考 就是拒 。
每一个人都存在着欲望,因此, 抓住 客的心理, 直接使 客感受到你能 他 来 足欲望的机会, 客的心就会开放一些,使你能 增加成功的机会。
比如:目前我 店里正好 行 380 送 230 的活 ,今天 380 元就可以 走 610 元的 品
哦。
五、以正 反 开 白在 客的印象中, 是想方 法推 自己的 品, 基于 种
固定印象,如果 一开口就介 自己的 品,那么必然会被 客 入 一固定形象中去, 不再注意,所以,打破 客的思 定 ,也是 吸引 客注意的好方法。
比如: 要用精 呀, 太麻 了 ! 您愿意以后都不用水和精 ?六、以感 的方式开 与 客沟通 , 可以以感 的方式作 开 白。
培训沟通技巧的开场白篇 2 第一,赞美式的每个人都喜欢听别人恭维自己, 虽然内心不一定会信,但肯定还是乐意听得。
尤其恰当好处的赞美会的倒非常好的效果。
因此,在拜访客户时,可以适当的去夸赞一下客户。
夸赞的方面有很多,衣着、气质、工作、上进心等等。
任何方面,只要没有夸大,把握好一个度,都可以获得比较好的效果。
不过需要注意一点,不要做过火了,直接夸的太夸张,可能反而引起客户的

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  • 上传人秋天学习屋
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  • 时间2021-10-30