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莆田市零售门店员工薪酬调查报告
莆田市零售门店员工薪酬调查报告
第一组
调查背景
11>. 20世纪90年代中期,莆田市引入以超市为主要业态的连锁经营以来,连锁零售业发展基本实现了集约化、组织化、现代化经营模式,形成多种所有制、多种业态、多种连锁方式并存的格局。
2. 作为社会基础性行业, 零售业特有的服务性使员工的满意度与企业绩效相关度不断加大,一线员工的成长与进步可以为零售企业源源不断地提供熟悉公司文化、工作经验丰富、职业忠诚度较高的中基层管理人才。
3. 零售业门店员工的工作及生活状态极大地影响企业发展和顾客利益,而其工作及生活状态却存在工资待遇水平低、休闲时间少、培训学习少、人员流动大等问题。如何更好地挽留并培养零售业一线员工,成为零售企业发展的重要问题之一。

调查对象:莆田市零售门店,包括文献便民、易太、三巴旺便利店与服装类门店。
调查内容:主要以调查一线员工薪资福利水平、工作时间等内容。
调查方法:问卷调查法、资料文献调查法、辅之以访谈法,共发放问卷30份,其中有效问卷28份。
调研风采
薪酬调查结果
零售业门店一线员工薪酬体系与结构

1. 零售业门店的一线员工主要由以下岗位组成:店长、储备店长、高级导购、中级导购、收银员、兼职/实习员工。
:
店长薪资=基本工资+绩效工资+福利+带薪培训+工龄工资+特殊补贴
储备店长/导购薪资=基本工资+绩效工资+福利+带薪培训+工龄工资
实习薪资=保底工资(视具体情况而定)+奖金
兼职薪资=日薪×工作天数+1%提成
门店岗位薪资标准
岗位
级别
岗位薪金
绩效奖金
提成系数
五险一金
店长
—
2100
明细
提成明细
—
储备店长
2000
明细
提成明细
—
导购
高级
1900
明细
提成明细
—
中级
1600
明细
提成明细
—
收银员
—
补贴
—
—
—
实习
1500
参评奖金
—
—
兼职
日薪
—
1%
—
——资料来自与百度文库
提成细则
店长绩效与提成系数细则:门店营业额1万元以下(含1万元)按8‰提成,1-3万元(含3万元)1%提成;%提成。
储备店长/导购绩效与提成细则:部分门店不按导购级别拆分目标,以每个月的门店目标为基本,设定第一目标,第二目标,第三目标;一级目标:当月店铺目标的一半及以上的,3点提成;二级目标:当月店铺目标的1/3以上(含1/3),1/2以下的,;三级目标:当月店铺目标的1/3以下的,2点提成。
兼收银工作的员工每月另补贴50元(店长除外),1月、春节当月(如1月即为春节当月,补贴不累计)、10月补贴100元。
实习员工:保底工资。无提成,但参与奖金评选。通过业绩决定转正后导购级别
兼职员工:日薪,每日工作8小时,正常排班,按个人业绩总额的1%提成。若工作未满一个月或者未达销售目标则不计提成。
奖金与福利
奖金
月冠军奖
月销售个人达标奖
月销售店铺达标奖
优秀员工奖
全勤奖
盘点奖
单款产品销售奖
福利
享受员工内部价
一个月一般有带薪休假4天或3天。
零售业门店一线员工工作状态分