管理心理学苏东水版课件.ppt

管理心理学苏东水版
第一专题 绪
现代生产力:
F= (人+工具+对象)x管理x教育x科技
管理功效:
1、组织功效——对人、财、物、工作安排、设
计
2、激励功效——调感人工作主动性
美国经济学家肯尼恩 ·布兰查德主张在每一位管理者办公桌上写上这句座右铭“最有价值一分钟是投资于人一分钟。”
中条件下, 效率真正源泉在于人主动性、发明性充足发挥。要做到这点必需有合理经济运行机制和协调人际关系。”
2002年诺贝尔经济学奖取得者中有一位是心理学家, 她经过试验证实了人心理支配着人经济行为。
美国CM（科内尔机器企业）和CE（科内尔电气企业）对管理人员招考别出心裁:
要求应考人员从莎士比亚名著《哈姆雷特》、《李尔王》等著作中任选一原来阅读, 然后写读后感。她们这么做目在于告诉未来管理者, 假如连这些书中仅有多个人物心理都不能了解, 又怎么能在未来管理中去了解自己下属。
一、管理心理学研究对象
组织中人
1、组织就是人
2、人是组织首要资源——生产力中最活
跃要素
3、人是组织管理主体
二、管理心理学研究内容
组织管理中心理现象和心理活动规律, 包含: 个体心理
群体心理
领导心理 等等。
三、管理心理学产生和发展
1、理论起源
历史背景: （1）社会生产力发展
（2）阶级对立
（3）市场危机
（4）实践与理论结果

工业心理学、人事心理学、工程心理学等
2、理论开创
人性假设与人性管理:
（1）“经济人”假设（X理论）与管理
（2）“社会人”假设与管理
（3）“自感人”假设（Y理论）与管理
（4）“复杂人”假设（超Y理论）与管理
霍桑试验与人群关系理论
群体动力理论
社会测量学
需要层次理论 等等
3、理论发展
讨论题:
（1）联络实际, 谈谈你对人性与管理方法认识。
（2）怎样了解“最有价值一分钟是投资于人一分钟。”？
第二专题 人个性
一、心理实质
1、心理含义
心理是感觉、知觉、记忆、思维、情绪情感、意志、气质、性格、能力、态度、观念、需要、动机、爱好爱好等等心理现象总称。
（1）心理是大脑机能
（2）心理是对客观现实反应
（3）心理是客观现实主观映象