太平人寿公司员工礼仪课件.ppt

太平人寿企业职员礼仪
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太平人寿企业职员礼仪
太平职员 礼仪形象是知识水平、修养、风度 反应, 作为社会 一分子, 也是对整个社会 法律、社会道德、行为规范 遵守程度 外在表现。太平办公礼仪不只是要每位职员以得体 仪表、姿态、规范 行为举止, 而且更需要有良好 精神风貌。大家都知道珍藏在法国卢费尔博物馆里 达·芬奇名作《蒙娜丽莎》, 蒙娜丽莎以其含蓄迷人 微笑, 把人类 美升华到永恒 境界。微笑是“诚于衷而形于外”, 所以, 它应该是出自内心 真诚。微笑是一个国际礼仪, 它表现了人类最真诚 相互尊重与亲近。微笑是太平最基础 礼仪, 它应伴伴随我们度过工作和生活中每一刻, 不管你是对待用户、同事还是对待家人, 以及陌生人。太平办公礼仪是太平职员应含有 礼仪风范, 请大家记住, 太平职员 形象即代表着太平人寿 企业形象。
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太平人寿企业职员礼仪
形象整理 意义
形象当然是自己 , 但也当然地存在于她人 眼睛里, 良好 专业形象能愈加好地展现自我 内在魅力, 也是对她人 尊重 一个表示, 同时也是塑造理想 整体形象不可或缺 部分。
形象整理 步骤
写字楼里 白领似乎与军营里 橄榄绿有着相当 距离, 但上班族 形象整理和士兵 军容风纪检验有着异曲同工之妙, 依次是头发、脸面（包含眼角、嘴角、鼻孔、牙缝等处 "秘密"和可能有 眼镜）, 衣饰、手脚, 当然还有脚上 袜子和鞋子。另外, 一定别忘了指甲。
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太平人寿企业职员礼仪
形象整理 关键
形象是全方位 概念, 但不可能也无须时时事事四处都面面俱到, 抓住关键, 实属必需。所谓关键, 一曰头部, 二曰手部, 因为二者都是集中表现着你 内涵 不着装部分, 而且是他人注意 焦点, 要记住, 脸是人 第一张名片, 手是人 第二张名片, 知道吧？曾经有一位先生婚礼上对新娘说, "我是首先爱上你 手, 然后才爱上你这个人 "。
眼镜
很多男士戴上眼镜, 会给人以成熟、老练 感觉, 其实这于女性同理, 所以白领女性应尽可能避免戴上有形眼镜。但若实属无奈, 则应挑选、适合自己肤色、脸型 镜型, 并随时注意眼镜保洁, 切记在与人交往时, 不能戴有色眼镜, 尤其是墨镜。
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太平人寿企业职员礼仪
形象整理 标准
我们 生活大约可分为三个领域, 即上班、社交和休闲, 各有各 规则: 上班是保守、规范; 社交是时髦、个性; 休闲是方便、舒适。各位即使是在社交或休闲时, 也别忘了自己 是个太平职员。所以形象整理最保险 三标准是自然、保守和细致。
形象整理 效果与目标
习惯成自然。假如有一天, 当你在上班前、开会前、见上级前、出席重大场所前……等, 都能象天天早上不自觉地洗脸刷牙一样, 利用企业里无所不在 镜子（最少能够以人为镜）将自己 形象整理一番, 那可谓之“功到自然成”了。
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太平人寿企业职员礼仪
上班族 发式
发廊里 新潮发式可能会提升你走在马路上 回头率, 但出在写字间却可能让人浮想联翩, 男性上班族最保守 发式是三七开 5－7公分长 分头。当然以此为中心 范围内也是可长可短, 但短不能及佛门弟子, 长不能秀发飘飘; 一样, 二八、四六开都未尝不可, 女性上班族发式要领简单一黑色直发, 俗曰"清汤挂面式", 但操作形式多样, 最少上班时应将披肩长发加以"约束", 最好挽成发髻。
养成良好 作息习惯
按时起床, 按时上班。无须再急忙忙忙穿衣, 气喘吁吁赶车, 狼吞虎咽吃饭, 从从容容过每一天。
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太平人寿企业职员礼仪
口腔卫生
餐后刷牙嗽口, 最好在上班期间及上班前少吃刺激性且易生气味 食物, 如: 葱、姜、蒜、韭菜等, 但若就餐时 确无法选择, 餐后应即时嗽口, 或以爽口液或口香糖驱味, 但要注意不要当着她人嚼口香糖, 尤其是在舞会等社交场所。
化妆三要素
1、眼睛: 眼睛形成面部 关键, 很多微妙 情感都经过眼睛表示出现, 注视 焦点就是你 眼睛, 眼睛是个人思想和性格 镜子。对眼睛 修饰成为化妆程序 关键。
2、嘴唇: 口唇与面部表情亲密相连 特点使其有高度特征化 表情功效, 被称为"面容 魅力点"。嘴唇在其处于休息或运动状态时, 必需显示出清楚 轮廓, 生动自然, 热情及丰富 表情力。正确