●因果图 ●鱼骨图
定义:一种能一目了然的表示结果(特性)与(影响特性
的要因)原因之影响情形或两者间关系之图形.
原因展开
方面
项目
主干 结果
目的：通过图形的绘制来展开影响结果的各种原因,并
以此为基础寻求主要原因.
适应范围：品质纠正、预防和改善过程中均适应
反馈循环
过程分析
过程控制 过程改进
过程管理
展开类型(1): 按五大要素
环境 操作员 原材料
HNO 含量高 硫
气温高 操作马虎 2
季节变化 化
操作不熟 甘油纯度低 系
数
为
时间长
冷却面积不够 硫化温度低 何
滴漏 投料量大 高
？
设备 方法
展开类型(2): 按工序项目
下料 车 扩孔 磨孔
孔
成份 刀具刃度 技术 粗
牌号 乳化剂 研磨剂
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