未能成功安装设备驱动程序.doc

windows 7 系统插入 U盘系统提示“未能成功安装设备驱动程序”设备管理器里显示黄色感叹号设备故障非完美解决方案作者: 寻修网 读: 1959 时间: 2011-6-16 16:38:00 文章导读: 故障描述: 寻修网/ 接修一台电脑, 使用的是 windows 7 系统, 故障情况是这样, 这台电脑原来使用 U 盘一直正常, 但某一天突然发现系统无法正确识别 U盘, 插入任何一个 U盘, 系统通知区域都提示“未能成功安装设备驱动程序”, 在设备管理器里查看, “其它设备”显示一个带黄色感叹号图标的设备“ Generic Flash Disk USB Device ”。试了很多个 U 盘,发现只要是 U 盘都无法正确识别,但有个量产成 U 盘加 cdrom 的U 盘,可以识别 CDROM 部分,读取顺利。故障描述:寻修网/ 接修一台电脑,使用的是 windows 7 系统, 故障情况是这样, 这台电脑原来使用 U 盘一直正常, 但某一天突然发现系统无法正确识别 U盘, 插入任何一个 U盘, 系统通知区域都提示“未能成功安装设备驱动程序”, 在设备管理器里查看,发现“其它设备”显示一个带黄色感叹号图标的设备“ Generic Flash Disk USB Device ”。试了很多个 U 盘,发现只要是 U 盘都无法正确识别,但有个量产成 U 盘加 cdrom 的U 盘,可以识别 CDROM 部分,读取顺利。电脑情况: DELL 品牌机, 型号为 Optiplex 780 , 自带 32位 win7 旗舰版, 通过 windows update 升级到 sp1 。安装了金山卫士与金山毒霸安全软件组合。以下是寻修网/ 对该故障的完全处理过程, 多图杀猫, 请大家忍耐。一、故障情况: 插入 U 盘,设备管理器的“其它设备”显示一个带黄色感叹号图标的设备“ Generic Flash Disk USB Device ”。在“计算机管理”的磁盘管理中,未能发现 U 盘。系统托盘中提示“未能成功安装设备驱动程序”。二、故障处理过程网络上提供了不少关于 windows 7 系统下 U 盘无法正确安装驱动程序故障的解决方法, 寻修网/ 借此机会一一尝试, 并自己试用了一些独特的方法来解决这个故障。(1 )通过系统自动更新来搜索 USB 驱动程序(2 )还原 文件法(3 )系统还原法(4 )修改注册表法(5 )修改组策略法(6 )恢复 USB 驱动程序法(7 )手动更新驱动程序法(非完美解决方法) (1 )通过系统自动更新来搜索 USB 驱动程序 1 、点击查看详细信息,提示 Generic Flash Disk USB Device 找不到驱动程序,点击更改设置。 2 、选“是,自动执行该操作”,点“保存更改”。 3 、系统托盘显示系统正在通过 windows update 自动更新驱动。可以点开查看详细情况。 4 、正在搜索 windows update 。 5 、经过一段时间搜索,系统再次提示,找不到驱动程序。(2 )还原 文件法 位于 c:\windows\system32\drivers 文件夹下,是 windows 7 系统下的 usb 设备驱动程序,网上有种解决方法是在另外一台 windows 7 的电脑上把这个文件复制过来, 替换掉故障电脑上的相应文件, 以解决该文件损坏导致的 U 盘无法读取的故障。但做到这一点需要提供特别的文件管理权限, 当然, 可以通过 windows PE 系统来完成文件的替换, 但在本例中,这种方法失败了。 1 、尝试直接复制替换 文件,寻修网/ 注:复制过来的文件为 73KB ,而故障电脑上的文件为 ,经检查,版本也不同,回想一下,正常,因为故障电脑的 windows 7 升级到了 sp1 ,而那台电脑 windows 7 没升级到 sp1 。直接点复制和替换。 2 、系统提示“需要提供管理员权限才能复制到此文件夹”,点继续。 3 、系统仍然提示“您需要权限来执行此操作”。经检查发现,需要提供 TrustedInstaller 权限才能完成复制。 4、寻修网/ 最后是通过 windows PE 系统, 完成了复制, 重启后,尝试,故障依旧,于是寻修网/ 再次通过 PE 系统,恢复了故障电脑上原有的 文件。此方法尝试失败。(3 )系统还原法寻修网/ 了解到故障电脑前不久做过一次系统备份, 于是再次尝试使用系统还原来解决这个故障。 1、打开控制面板、所有控制面板项、备份和还原, 如下图。然后点恢复系统设置或计算机。 2 、点打开系统还原。