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信访工作交流材料：在新时代共话信访成长
在新时代共话信访成长
人民信访,顾名思义就是指各级党委、政府及其管理部门、责任主体单位在办理处理人民群众来信来访工作中,必须坚持以人民为中心,始终把人民放在心中最高位置,始终把人民利益放在首位。纵观历史长河，信访在西周时期就初具雏形，“教寡人以道者击鼓,谕寡人以义者击锺,告寡人以事者振铎,语寡人以忧者击磬,有狱讼者摇鞀”这里的鞀就是登闻鼓，其登闻鼓制度就是早期的信访制度。随着时代的变迁
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有的甚至长达10余年，每个案件资料都有一大盒，化解这些积案，有时候协调会一开就是半天，甚至与信访人吵破嘴皮……功夫不负有心人，积案难题化解了，到各级上访就少了，201*年鼎城实现了进京非访零登记的历史突破。鼎城区原驻京维稳办工作人员郑志强同志驻京工作6个年头，与家人分隔两头，但他任劳任怨，工作积极负责，只要是为了工作需要，即使在外地休假，也会及时赶到处置，有时凌晨两三点还在和信访人推心置腹。得益于他的热情工作，许多信访人还和他成为了朋友，组织上也对他非常认可，今年已提拔为副科级领导。
然而，新时代是一个政治经济文明都高度发达的社会，信访部门是联系群众的桥梁纽带，因此，阳光信访、责任信访和法制信访需要不断地加强，信息化、法治化、专业化水平需要不断提高。一是深入推广网上信访。深入开展网上信访宣传，让信访人足不出户在手机上或在电脑等新媒体上就能信访，提高信访效率。二是扎实推进诉访分离制度。对信访件依法分类处理，把涉法涉诉信访与普通信访分离开来，改变依靠经常性集中交办、行政推动、信访启动法律程序的工作方式，
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