（企业文化）企业文化培训资料.pdf

（企业文化）企业文化培
训资料
金字塔式
权利和专门技术下传的复杂模式
庞大规模和复杂技术
环境稳定
矩阵式
复杂的机构功能部门客户为导向
有官僚的特色 产
专案组式 品
支持独立的项目和经 任务
协作性小个人顾问 理
注重专业性，管理 控 制
力减弱
一、 企业文化的发展历史
1、 管理发展的三个阶段
1876~1910——经验管理阶段，“人治”
主要经营者靠个人直觉和经验进行决策和管理
1911~1980——科学管理阶段，“法治”
依靠科学的制度体系实现高效率
1981 年以来——文化管理阶段，“文治”
依靠企业文化建设带动企业经营管理达到更高的境界
2、 观念的转换
从静态到动态——statictodynamic
从规章制度到价值观念——rulestovalues
对管理的深入理解
3、 企业发展的五个阶段
创业期：以产品为主，市场、技术、冒险和事业心为辅。
维持期：以组织结构为主，靠制度和人来维持。
成长期／发展期：以策略为主，基于网络和关系，开始形成核心竞争力，即
人+科技+经验+关系+组织结构+管理制度，企业文化开始被提到管理日程上。
转型期：以领导眼光为主，突破常规和发展的瓶颈，讲究魄力和团队精神。
永续经营期：以企业文化为主，以核心价值观念和追求进步为驱策力，获得
可持续发展。
4、 中国企业文化的发展阶段
1984~1988——中国第一次企业文化建设
由计划经济体制向市场经济体制转轨；
企业精神、企业作风；
商品经济观念、竞争观念、追求利润观念、效率和销路观念、开拓创新观念、
市场营销观念、战略观念、人力资源开发观念等。
2001 年 12 月 11 日
由不规范的相对封闭的市场经济向规范的、全球化的市场经济转变
中国企业如何走上国际化经营之路、如何面对全球化的竞争、如何应对知识
经济、如何规范市场运作、如何进一步改革和完善企业经营和管理
诚信是金、以人为本、以义求利、学习型组织、育才型领导、绿色经济、战
略同盟、追求双赢
二、 著名管理大师评价企业文化在科学管理中的作用和意义
1、 企业文化对知识型企业的意义
20 世纪对管理的贡献在于制造业中手工劳动者的生产力提高了 50 倍；21 世
纪对管理的贡献同样也将是提高知识工作与知识工作者的生产力。
————彼得。德鲁克
20 世纪提高体力劳动生产力的主要手段是科学管理，即靠科学的制度和严密
的外部监督提高工作效率。
在知识型企业占主导、脑力劳动成为主要劳动方式以后，这种看不见的劳动
使外部监督和制度化管理大打折扣，唯一有效的方式是通过影响知识工作者的思
想观念，提供良好的文化氛围来提高工作效率。
2、 企业文化对企业竞争力的意义
2001 年初，美国福氏咨询公司在对《财富》500 强评选的总结中指出“公司
出类拔萃的关键在于企业文化”。
GE 靠人和思想的力量取胜。————杰克。韦尔奇
海尔的可行竞争力就是海尔文化。海尔的什么东西别人都可以复制，惟独海
尔文化是别人无法复制的。————张瑞敏
3、 企业文化建设需要思考和解决的问题
 企业核心价值观与企业持续发展  企业文化与企业竞
 加入 WTO 与中外企业的文化较量 争力
 现代企业制度与现代企业文化的同步建  企业文化与品牌战
设