软件培训计划.doc

软件培训计划.doc软件培训计划
软件培训计划
软件培训计划
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人员培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重要，通过
系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验，从而保障
整个系统的顺利运行。
项目建设最终系统将交付用户使用， 项目培训是项目实施中的重要环节， 通
过项目培训对业主人员进行全面的技术培训， 使业主单位人员达到能独立进行管
理、故障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常、安
全的运行。
培训的总体目标：
1、管理员培训。
培训对象：系统管理员。
培训目的：可以独立完成本单位行政执法的日常维护，解决一般问题。
培训内容：系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。
培训方式：集中培训和个别培训。
培训批次：不少于1 次的集中培训，个别培训随时安排。
2、使用人员培训
培训对象：系统一般使用人员。
培训目的：熟练掌握所涉及部分的操作。
培训内容：系统使用。
培训方式：集中培训和个别培训（主要针对领导） 。
培训批次：不少于 2 次的集中培训（本单位）。个别培训随时安排。
培训对象由于本项目是一项综合型的项目，系统使用范围广，用户层次多，
软件培训计划
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不同用户层次使用的系统角色不相同， 使用的内容和侧重点各不相同，因此我们
在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训，保障培训效果， 使各
层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。
普通用户层：普通用户层是应用系统的直接使用者，涉及到系统的各方面
功能，是对系统功能理解最深、 业务最熟悉的用户群， 然而普通用户层由于覆盖
的面广，各部门主要使用的功能模块不尽相同，因此针对于普通用户将按照不同
的部门的侧重点进行分期培训， 组织类似业务部门或单独部门进行培训，以便于
各部门对各自业务系统使用的把握，以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。
系统管理员和应用级管理员：系统管理员和应用级管理员是业主单位对系
统进行管理维护的员， 这一用户掌握一定的信息技术，并且针对