员工忠诚度建设培训（团队建设）.doc

员工忠诚度建设培训(团队建设)

员工忠诚度建设培训(团队建设)
在实践中我们分析出以下结论:
在许多餐饮企业里存在员工大量流动的情况,但是仍然有一部分骨干人员稳定较好,那么他们是为什么会选择留下来与酒店一同发展呢?决定他们留下的原因是什么?我们能从中获得什么启发?
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前言
目录
企业识人用人
广阔的发展平台和升职空间
完善的激励体制
沟通技巧
完善的培训体制及薪酬福利
团队建设
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员工对酒店的认知比例
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同正企业结构
同正企业
同正交通
同正劳务
同正餐饮
同正工程
川
西
元
素
犀
浦
店
川
西
元
素
红
光
店
同正投资
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影响员工满意度的因素
激励
公平因素
公司知名度
沟通
团队建设
团队合作
员工对酒店的满意度
标题
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标题
标题
高的薪酬和福利
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钱途
和前途
钱是重要的,但是经验和成就感是才是我们的资本,起码和金钱同等重要!
怎样处理我们的最初理想和目标产生的重大差异?
怎么没人给我钱?
企业用人机制
企业识人用人
企业知人善用
董事长寄语:
有德有才放手使用
有德无才培养使用
有才无德限制使用
无才无德禁止使用
现代青年就业者的现状:
11>.外地人闯入,胆子较大,特别是90后一代,不受约束;
,自我管控和约束能力较差;
;
,考虑提高自身素质比较积极;
,但是社会生存压力却很大;
,不喜欢受别人指使;
我们可以为你做的
要懂得公司是需要你的,也是可以抛弃你的!
但是你要记住:
公司是不会轻易抛弃你的,而会给你更多的机会!
我们为你提供良好的学台;
我们为你解决了衣食住等基本问题;
我们为你提供实现目标和抱负的广阔空间;
我们会真诚的接受你们的建议并积极解决;
我们视你们为亲人,和你们共同进退;
我们为你提供良好的薪酬和福利。

你们能做到的
;
;
,要以酒店为荣;
;
,还要有自己独到思考的能力;
;
;

公司运用人的需求圈
需求
人体验到渴望
满足
人体验到一种驱动力的减少
并感觉到自己对原始需求的满足
驱动力
人体验到紧张或满足一
种需求的动力
追求目标
人积极的追求目标
需求
我们给你的激励,你能做到
所有的业绩都是从制定明确的目标开始:
完善的激励制度,让你重目标
设定具体目标
确定实际上有难度的目标
写下准确的目标
设定不同阶段的目标
把到达目标过程中取得的进展作为对公司回报和反馈的信息
具体说明要完成目标、怎样去完成、什么时候完成
激励:尊重下属才能得到尊重
尊严至上
认可下属工作
理解下属
倾听下属的声音
征求下属的意见
创建互相尊重的原则
激励:替下属着想,让下属满意
主动承当责任,授权不授责
做到恰当的褒贬
胸怀宽广
重视下属
提供员工发展的机会
丰富工作的乐趣
要让下属独立思考
要积极帮助下属提高业务知识
积极解决员工提出的问题
练习!你思考了吗?
你能想到多少种方法来认可你完成工作是出色的?
你能够发给员工多少奖品和奖金?
你能用多少种方式来说明你下属的工作是出色的?
你能用多少种途径亲自对下属说“恭喜,我为你们感到骄傲!”
不要说自己的下属不行,你认真的带好和培养他们了吗?
你感到满足了吗?
改善工作环境和本质
工作目标要清晰
要遵守改善规章制度
工作要有趣味
工作中腰让自己轻松自在
充分发挥你的技能
扮好你的角色
及时向领导反馈
典型的使用方法:
明确目标
重视、关心
肯定、赞美
正面批评
士为知己者死
培训、教育
有效授权
怎样做好激励你的优秀员工?
他们的特点:







我们做的:








关于激励的总结
激励
遵循个人
利益原则
让下属感到满足
替