从企业战略管理角度分析苹果手机产业成功的原因.doc

从企业战略管理角度分析苹果手机产业成功的原因.doc企业管理
从企业战略管理角度分析苹果手机产业成功的原因
♦熊小华
(西，盪法大学经济管理学院，陕西两安710063)
【摘 要】苹果手机于2007年推出一代以来备受消费者热捧。在中凶 手机市场的占有準逐E提高，其创新能力对于手机产业的改革具有 很大的推动力。本文从企业战略管理角度分析苹果手机产业成功的 内在原因与外在原因。
【关键词】苹果；创折；枚心竞争力
苹果公司■原称苹果电脑公司，核心业务是电子科技产品。苹果 于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980 年代持续发展。最知名的产品是其岀品的电脑、音乐播放器、商店、 手机和平板电脑等。2011年8月10 H苹果公司市值超过埃克森美 孚，成为全球市值最高的上市公司。苹果在岛科技企业中以创新而 闻名。苹果手机于2007年推出一代以来备受消费者热捧。在中国 手机市场的占有率逐日提高，其创新能力对于手机市场的改革具有 很大的推动力。2011年2月■苹果公司打破诺基亚连续15年销售 最第一的地位，成为全球第一大手机生产商。2007年推出iphone第 一代；2008 年第二代 3G；2009 年 3GS；2010 年第 4 代;2011 年 4S0
一、 外在原因
通过波待五力模型我们分析苹果手机产业成功的外在因素。在 波待的五力模型中，新入竞争者、行业现有竞争者：替代产品、供应 商、客户，这五方面因索相互作用。苹果属于手机产业新入竞争者， 需要考虎众多的进入屏障。 •
苹果的进入屏障
需耍开创消费者认可度。2007年苹果一代手机诞生■当时 手机市场被几大品牌占领(包括诺基亚等)，这儿大品牌统领手机市 场数十年，市场认可度极高，苹果作为手机业新进入者，大部分消费 者持观望态度。面对这样的消费者心念，开创手机品牌认可度是首 耍的问题。
新领域挑战。对于苹果公司来说•研发智能手机对其是明星 产业还是问题产业尚不明确，在手机领域内苹果算是一个新手，风 险成本高。
竞争挤兑。作为一个新入竞争者，面对市场原有的竞争者， 他们对于一个具有明显实力的公司肯定具有挤兑趋势，以保住白己 原有的市场占有率。
苹果所采取的措施
高品质的品牌。依靠个人电脑所积累的消费者人群■消费者 对该品牌认知度高。
雄厚的资金支持。公司基础规模大，技术创新与开发有雄庁 的资金支持。
M利模式的创新。销倚硬件中断获得一次性的岛行业利 润，销儕App Sto2(应用程序商店)中的音乐和应用程序来获得重 复性的持续利润。
产品创新。販新制定智能机发展模式，建立智能手机一流企 业的地位。
二、 内在原因
分析苹果胜岀的本质原囚还需要从其核心竞争力来分析。我们 主要通过其内部资源与能力框架来分析，如图：

根据资源与他力分析框架，从不可模仿性和不可替代性来分析 苹果如今核心竞争力的形成。不可模仿性主要体现在三个方面，即 历史依赖性，因果模糊性，社会复杂性■苹果如今的市场地位及发展 现状与这三个要索有看直接的关系，只有将这三方面了解清楚，才 能明白半果核心竞争力形成的过程。
历史依赖性
每个企业都有自己的发展史，苹果的成功与其发展历史也密不 可分。
软件研发基础。苹果公司精于软件系统开发,1991年苹果 研发出电脑的操作系统rnacOS,这为后来鬥能手机操作系统ios系