质量手册设计院.doc

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质量管理手册
（依据GB/T 19001-2008 idt ISO 9001:2008标准编制）
编写人员：黄思亮
审 核：向震宇
批 准：鄢 伟
文件号：
2014年03月15日发布 2014年03月15日实施
江西省邮电规划设计院有限公司 编制
目 录
章节号 名 称 页 次
批 准 令 3
任 命 书 4
组织结构图 5
职责分配表 6
方针和目标 7
质量手册修改控制页 8
企业简介 9
质量手册的管理 10
1 范围 12
2 引用标准 12
3 术语和定义 12
4 质量管理体系 12
文件要求 13
文件控制 13
记录控制 14
5 管理职责 14
管理承诺 14
以顾客为关注焦点 15
管理评审 19
6 资源管理 20
基础设施 20
工作环境 21
7 产品实现 21
及顾客有关的过程 23
设计和开发 24
第 2 页
采购 26
生产和服务提供 27
生产和服务提供的控制 27
监视和测量设备的控制 28
8 测量、分析和改进 28
监视和测量 29
内部审核 29
不合格品控制 30
数据分析 31
纠正措施 31
预防措施 32
批准令
批 准