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联系方式：
未婚I 1992-08-10 |现居城市：广州市天河区
最高学历：本科（全日制）
参加工作时间：20XX-09
户口地址：佛山市
通讯地址：中山个人简历模板工作室
Email:
教育背景
20XX/09 - 20XX/06
广州电子科技大学 |本科|学士
本科学习专业：计算机科学与技术
主修科目：C语言、数字逻辑、C++程序设计、汇编语言程序设计、管理信息系统开发、嵌 入式操作系统、JAVA语言、商务英语。
|语言能力
英语|良好
英语等级：国家CET-6|英语口语：流利
已通过CET 4级以及CET 6级考试，英语读，听，说，写能力突出，掌握一定商务英语 针对外籍客户，能进行基本的语言交流，产品介绍。可以担任文本翻译，回复英文邮件等 文职类工作。
|专业技能
计算机/ IT -专业计算机二级
掌握程度：良好
工作经历
20XX/5 -现在（一年）恒泰物业管理有限公司 |客户服务专员|广州万科维港湾项目
工作描述：
1对到访客户的信息进行详细的询问， 电话登记。为客户详细介绍楼盘信息， 包括沙盘的概
况，项目的基本信息，周边配套设施等。为客户解答疑问，了解客户的购买意向。如果客 户想对楼盘具有进一步了解，为客户分配专业的销售人员。
2 样板间客服负责对客户进行样板间的指引以及讲解工作。向客户简单讲解样板间的功 能分区，装修风格以及实际交房标准等。
3 水吧客服负责客户的饮品服务，包括客户问询，饮品制作以及上水工作。为客户提供
最为体贴周到的服务。体现出 客户就是上帝”的概念。
4 参与售楼处针对业主举办营销活动的策划以及展开，积极配合地产的各项营销活动。
5 对客户信息登记表汇总存档，采购售楼处物资，负责部分物业文职工作。
自我评价
我在大学期间加入了计算机学院文艺部， 担任文艺部部长。组织策划本学院各种活动，包
括学院运动会，元旦联欢会，红歌比赛等，培养了一定的组织策划能力和与客户沟通交流的 技巧。
在这四年里也曾做过一些兼职， 包括化妆品的销