建立和谐人际关系.ppt

亚里士多德曾说：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。”在社会生活中，人们几乎每天都要和他人打交道。
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第一节 人际交往与人际关系
一、人际交往的基本概念
（一）人际交往的基本定义
人际交往是指个体与个体或者个体与群体之间通过一定的沟通方式进行接触和交流，并且在行为上和心理上产生相互作用、相互影响、相互适应的过程。例如，个体通过语言、肢体语言、表情等表达的方式将信息传递给其他个体或者群体，同时把信息反馈的过程，即为人际交往。
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在人际交往中必备的条件是：
。
，如直接交往与间接交往、正式交往与非正式交往、单方交往和双方交往等。
。
，例如思想交流、互助合作、劳动服务等。
，包括经济、政治、文化等。
、相互作用。
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信息沟通方式
个体\群体
发出信息
接收信息
个体\群体
信息反馈
信息反馈
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（二）人际交往的重要性
人是不能够离开群体而单独的生存，人的一生是几乎都是在与他人的交往中度过的。人际交往对于任何人都具有非常重要的意义，亚里士多德曾经说：“能独自生活的人不是野兽、就是上帝。”人际交往具有沟通信息、交流思想感情、协调行为的作用。正处于青年时期的大学生们具有思想活跃、精力充沛、爱好和兴趣广泛，常常表现为对人际交往的渴望等特点。可以看出大学生的人际交往是大学生活中不可忽视的重要方面，是大学人际活动的特殊产物。积极的人际交往有助于大学生的个性形成和社会适应、有助于大学生的形成良好和健康的品质、有助于大学生的全面发展。
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大学生正处于青年发展时期，此时正是人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。每个人都渴望拥有真诚友爱，人际交往的愿望较为强烈，希望能够通过人际交往获得友益，满足自己的物质需要和精神需要。
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、完善自我
在人际交往中，我们通过与其他人进行比较，可以帮助提高对自己和其他人的认识。在交往中“以人为镜，可明得失。”大学生通过广泛的人际交往，能促进自我发现、自我反省，“取人之长，补己之短”，磨砺性格，砥砺品行，以完成对自我的认识。观察分析对方的言谈举止以达到认识对方。同时，又在对方对自己的反应和评价了解自己。
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谈论心理美文： 《差别》
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人的社会过程是一个漫长不断发展的过程，人际交往是个人社会化的起点和必经之路。我们必须清楚的认识到，个体是在人际交往中不断成长、发展和成熟起来的，在此过程中我们要学习文化、生存技能、社会知识以及社会规范要去的各种素质，从而获得社会生活的资格。如果没有与其他人的交往，是无法完成这个过程的。
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人的个性除了受先天遗传因素影响外，更重要的是后天环境的影响。大学生交往的环境是个性形成、发展和完善的直接条件。根据心理学家研究发现，如果一个人能够长期生活在友好和睦的人际关系中，就会为人性格开朗，在对待人和事物时乐观、积极、主动。相反，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定而良好的人际关系时，这个人往往就有明显的性格缺陷。
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