诸葛古镇水上乐园管理手册范本.doc

.
.
.
. . .
诸葛古镇-诸葛水城
管
理
制
度
勉县三国景区运营管理诸葛水城
.
.
. . .
目录
第一章 诸葛水城简介 1
第二章 诸葛古镇水上乐园人员编制 2
第三章 岗位职责 5
一、售票员岗位职责 5
二、结算员岗位职责 5
三、检票员岗位职责 6
四、男、女浴服务员岗位职责 7
五、皮筏租赁员岗位职责8
六、设备运行岗位职责 9
七、救生员岗位职责 10
八、保洁员岗位职责 11
第四章 门票使用说明 12
第五章 VI标识牌制作汇总 13
一、前厅及外围 13
二、园区 14
三、相关内容明细 14
第六章 应急救援措施 19
一、溺水的定义 19
二、简易救生原则19
三、救溺步骤 19
四、救生三大顺序：抛、划、游 20
五、使用救生器材 20
六、徒手救生 20
七、溺水者上岸后的急救 22
第七章 水上救援预案 26
一、目的 26
二、适用范围 26
三、事故分级标准 26
四、危险源辨识 27
五、预防工作 27
六、应急处置 27
七、应急资源保障 28
八、后期处置 28
第八章 突发事件应急措施 29
一、停电 29
二、停水 31
三、溺水事故 32
四、设备紧急情况 32
.
.
.
五、火灾 33
六、恶劣天气 33
七、人身安全事故 34
第九章 设备操作规范 35
一、彩虹螺旋组合滑梯操作规程 35
二、巨兽碗操作规程 36
三、海啸冲浪操作规程 37
第十章 安全管理制度 38
一、制度实施范围 38
二、安全事故的划分 38
三、安全事故的预防 39
四、安全事故的处理 40
五、事故责任人及处理措施 41
第十一章 安全使用、定期检查 42
一、设备日检内容及要求 42
二、设备周检内容及要求 42
三、设备月检内容及要求 43
四、设备年检内容及要求 43
五、维护与保养 43
六、不锈钢水处理操作流程及注意事项 45
七、玻璃钢过滤器操作流程及注意事项 46
八、滑梯、水疗、儿童戏水设备运行流程及注意事项 46
九、设备机房操作流程及注意事项 46
真空造浪系统开停机顺序及保养48
第十二章 会议制度 49
第十三章 诸葛水城请假制度 52
第十四章 水质化验检测制度 53
第十五章 拖鞋消毒操作程序管理制度54
第十六章 消毒药剂储存管理制度 54
第十七章 循环设备卫生管理制度 55
第十八章 有害昆虫与鼠类的消杀与控制制度 55
第十九章 诸葛水城净脚池水质处理药剂投加制度 56
第二十章 安全使用化学用品规则57
第二十一章 从业人员健康体验培训制度 58
第二十二章 公共区域设施消毒的管理制度 59
第二十三章 诸葛水城净脚池水质处理药剂投放制度60
第二十四章 诸葛水城作息时间 61
第二十五章 附录 61
. . .
.
.
.
第一章 诸葛水城简介
诸葛水城地处XXXX市勉县,位于诸葛古镇景区内,占地面积30余亩。2016年由陕旅集团勉县三国文化旅游产业斥资3500万元建设。诸葛水城是诸葛古镇集旅游、度假、休闲、娱乐为一体的重要配套项目,未来将成XX地区最大、设备最先进的水上游乐项目。
诸葛水城建成后游乐设施项目多达10余种,分别为：海啸冲浪、儿童水寨、惊险闯关、浪摆滑梯、巨兽碗滑梯、彩虹螺旋组合滑梯、水疗SPA、冰雪世界等。以上项目均为专业水上游乐设施,滑道一次性模压成型无缝衔接,后台机组均采用国内先进技术。
. . .
.
.
.
第二章 诸葛古镇水上乐园人员编制
岗 位
人 数
岗 位 说 明
管理人员
经理
1
负责园区的全面管理工作
主管
1
配合经理全面管理园区工作
游客服务中心人员
售票员
2
负责销售水上乐园门票〔兑换电子票、销售实体票、活动宣介等工作
保安
2
负责前厅安全等相关工作
结算员
2
负责手牌发放、一卡通充值、结算等工作