拥有积极心态 1 员工素质提升训练《如何保持良好的心态》拥有积极心态 2 员工素质提升训练大家学习的目的:培训是企业给员工最大的福利! 拥有积极心态 3 员工素质提升训练课程目标▲克服各种各样的焦虑的、疑虑的心态,完成从普通职员到职业人士的角色转换▲深刻认识到团队的重要性▲掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法▲掌握人际关系、沟通、时间管理、演讲等职业技巧▲学会如何保持专业形象和商务礼仪拥有积极心态 4 员工素质提升训练课程内容简介●第一讲积极的心态●第二讲团队拓展●第三讲电话行销人员的职业技能与素质提高●第四讲如何建立良好的人际关系●第五讲商务礼仪●第六讲时间管理●第七讲如何做最优秀的组长●第八讲我们应该如何工作? 拥有积极心态 5 员工素质提升训练课堂规则 Open —开放的心态、积极参与、勇敢发问 Close —封闭的环境,不要受外界的干扰, 请将手机关机或调制静音大石头小沙子水拥有积极心态《职员素质提升训练》之一拥有积极心态 7 员工素质提升训练谁敢喝马桶里的水? 拥有积极心态 8 员工素质提升训练野田圣子 1960 年9月3日生于日本福冈县, 她的祖父是曾担任建设大臣的野田卯一。毕业于上智大学。 1987 年,野田圣子当选为歧阜县议会议员,是当时最年轻的县议员。 1998 年7月担任第一次小渊惠三内阁的邮政大臣,是日本最年轻的阁员。直到现在,自我介绍时总还是说: “我是最敬业的厕所清洁工,和最忠于职守的内阁大臣! ”拥有积极心态 9 员工素质提升训练案例二: 拥有积极心态 10 员工素质提升训练讨论: ?积极的心态给我们工作带来什么好处? ?消极的心态给我工作带来什么坏处?
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