湖州市区物业服务收费管理实施办法.doc

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XX市区物业效劳收费管理实施方法〔试行〕
湖发改商价〔2012〕168号
XX市开展和改革委员会 XX市住房和城乡建立局关于印发
"XX市区物业效劳收费管理实施方法〔试行〕"的通知
各区物价局、建立局，各房地产开发企业、物业效劳企业：
经市人民政府同意，现将"XX市区物业效劳收费管理实施方法〔试行〕"印发给你们，请遵照执行。
本方法实施前已签订前期物业效劳合同的普通住宅小区，前期物业效劳收费标准仍按原合同约定执行。
二○一二年六月十二日
XX市区物业效劳收费管理实施方法〔试行〕
第一条 为标准物业效劳收费行为，保障业主和物业效劳企业的合法权益，增强效劳意识，提高效劳水平，促进物业效劳行业的安康开展，根据"中华人民XX国价格法"、"物业管理条例"、"省定价目录"和"省物业效劳收费管理实施方法〔试行〕"等法律法规及有关规定，结合我市实际，制定本方法。
第二条 本方法适用于XX市区范围内〔包括XX经济技术开发区、太湖旅游度假区、吴兴区、南浔区〕的物业效劳收费管理。
第三条 本方法所称的物业效劳收费，是指物业效劳企业按照物业效劳合同的约定，为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地进展维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等效劳，向业主收取的费用。
第四条 市、区价格主管部门会同同级物业管理主管部门负责本行政区域内物业效劳收费政策的实施和监视管理工作。
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第五条 物业效劳收费应当遵循合法、合理、公开以及收费与效劳质量相适应的原那么。
第六条 本方法所指的物业效劳应当包括以下内容：
〔一〕物业共用部位、共用设施设备和相关场地的使用管理和维护保养；
〔二〕物业共用部位、公共区域的清扫保洁、垃圾的收集清理和化粪池的清理；
〔三〕公共绿地、景观和花草树木的养护管理；
〔四〕公共秩序维护和协助做好管理区域内的平安防范工作；
〔五〕物业的档案资料管理；
〔六〕物业效劳企业承受委托的其他公共性效劳内容。
第七条 物业效劳收费根据物业的类型、物业效劳的不同阶段、提供效劳的性质和特点等不同情况，分别实行政府指导价和市场调节价。
普通住宅小区〔不包括别墅、排屋等高标准住宅，下同〕的前期物业效劳费实行政府指导价。
非住宅物业和别墅、排屋等高标准住宅，以及业主委员会成立以后的普通住宅小区的物业效劳费实行市场调节价。
第八条 普通住宅小区的前期物业效劳费实行分等级定价。市价格主管部门会同市物业管理主管部门按照效劳内容、质量和软硬件环境等，制定"XX市区普通住宅小区物业效劳等级标准〔试行〕"〔见附件1〕。市价格主管部门按照按质论价、补偿本钱和合理盈利的原那么，确定物业效劳各等级的基准价及其浮动幅度。市价格主管部门会同市物业管理主管部门根据物业效劳本钱变动等因素适时调整收费标准，并定期向社会公布。现行XX市区普通住宅小区前期物业效劳费收费标准，见附件2。
普通住宅小区物业效劳本钱构成一般包括：
〔一〕管理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
〔二〕物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
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〔三〕物业管理区域清洁卫生、绿化养护、秩序维护费用；
〔四〕办公费用；
〔五〕物业效劳企业固定资产折旧；
〔六〕物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
〔七〕经业主大会同意的其它费用。
第九条 普通住宅小区的开发建立单位应当在销售物业之前，拟定前期物业效劳方案，确定物业效劳等级，报经当地物业管理主管部门同意，在公布的相应等级的物业效劳费基准价及其浮动幅度内，通过招标或与物业效劳企业协议确定具体的物业效劳费收费标准，并在前期物业效劳合同中明确。
确定前期物业效劳费的具体收费标准后15日内，由中标的物业效劳企业将前期物业效劳投标文件、物业管理主管部门招投标备案表和前期物业效劳合同等相关资料报当地价格主管部门备案；通过协议确定具体收费标准的，由物业效劳企业将"企业法人营业执照"、"物业效劳企业资质证书"、住宅小区物业管理的具体实施方案、物业效劳本钱测算资料和前期物业效劳合同等相关资料报当地价格主管部门备案。
各级价格、物业管理主管部门应加强对前期物业效劳费备案工作的监视与管理。