麦当劳市场细分.docx

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麦当劳市场细分
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麦当劳市场细分
麦当劳的市场细分
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麦当劳市场细分
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麦当劳市场细分的成败
一、公 司背景简介
麦当劳 由首创人 Ray A. Kroc 1955 年在美 国芝加哥建立 。 到现在 已拥有五十 年的绚烂 历史，当前 已在 109 个国家开设了 万家连 锁店，年 营业额为 34 多亿美 元 。现已成为一 个全世界性权 威快餐连 锁店。
麦当劳成功有个不行磨灭的因素，那就是它二十世纪初正确合理的细分市场
二、麦 当劳公司市 场细分
麦当劳 公司主要根 据三大体 素进行市场 细分的，即地理因素、 人口因素和 心理因素 。
（一） 地理因素细 分市场
麦当劳 有国内市场 也有国际 市场，而各 个国家有各自不一样的饮 食习惯和文 化背景， 因此麦当劳 要在世界市场保持霸主 地位就一定 对市场进 行仔细的地 理细分。 麦当劳进行地 理细分的主 要目标在 于剖析各区 域的差别。关于国内市 场，麦当劳 以西方饮 食文化为主 导。 而在外国市场就没 有抓住特点 ：
地理细分 要求把市 场细分为不一样的地理单位进行 经营活动，例 如，美淡的咖啡 ，西部人爱喝较浓的咖 啡。 麦当劳 连锁店作 为一个跨国 家和地域的公司，其 服务 范围遍布世 界各地： 109 个 国家， 万家
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连锁店。 它 每年都需要 花大批的 资本来进行 仔细的严格的市场调研 ，研究各地 的人群组 合、文化、 风俗，再书写详尽的市 场细分报告 ，每个国 家，甚至每 个地域都要有一种合适 当地生活方 式的市场 策略。
从前，麦当劳在选 择开分店的 地址是人 流大的地址 。如在中国， 先在主要的 大城市开 分店，逐渐 向其余城市扩展。 可是 此刻，各大 城市快餐 供给已趋饱 和状态。 这就一定对这 些细分市场 进行剖析 ，考虑这些 市场能否拥有吸引力， 能否值得进 入。
（二）人口因素细 分与定位
1、人口因素细分
人口因素是细分消 费者群的最 流行的依 据。主 要依据年纪、性别 、家庭人口 、家庭生 命周期、收 入、职业、教育、宗教 、种族、国 籍等有关 变量，把市 场切割成集体。 麦当劳 主要从年纪 及生命周 期阶段对人 口市场进行细分，其 中，将 不到开车 年纪的划 定为少年市 场，将 20
40 岁之间的年青人界定为青年 市场，理解他们的生活方式