时间管理方法技巧
课堂要求
欢迎阁下参加本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础,
提高您的能力和水平。
请注意以下的几点:
1、手机 请将您的手机开为振动或关闭。
2、吸烟 ,有薪酬主管吗?
会议安排没有计划,会议拖延,主题不明确,对会议没有实行有效控制。
上司不定期的召见,使中层经理的时间具有很大的随意性。
喜欢下属事事请示和汇报的官僚作风,下属的不断请示和汇报,使自己成为下属任务的执行者,大大浪费了自己的时间。
对下属工作不放心,替下属做工作,结果整天被埋在事务性的工作里。
凡事事必躬亲,有许多不需要看和处理的文件等耽误时间。
缺乏一份详尽的计划,工作没有目标、没有程序,所以就没有自己主动的行动。
做事情没有轻重缓急和主次之分,经常本末倒置,终日埋头于无关重要的事务上。
只注意细节和小事,事事过问,事事关心,就像一个多事的婆婆,结果下属没有事情可做。
不知道中层经理是可以说“不”的,经常听命于上司的召唤,对下属的打扰也不加以控制,结果是时间浪费在一些无关紧要和与己无关的事务上。
对于自己熟悉和喜欢的事尽快做完,对于棘手的问题拖延进行,只有通过加班来完成。
不舍得放权,不授权,下属轻松自在,自己却忙得要死 。
时间管理的障碍何在?
障碍一:“我的习惯就这样,不好改”
障碍二:“时间管理有什么用,计划赶不上变化”
障碍三:“时间掌握在别人手中”
障碍四:“时间管理太麻烦”
——对自己工作时间的分析
自己时间
哪里去了?
8:30 部门例会
9:00 看资料、文件
9:15 接听和打回复几
9:30 下属来请示工作
9:45 与财务部经理讨论费用问题
10:20 替上司营销总监去开会
10:55 给外地办事处打
11:10与行政部经理聊天
11:30 替下属修改销售分析报告
12:00 吃午饭
13:00 接待一个客户
13:30 备向营销总监汇报的资料
肖经理的一天
14:30 下属来谈他工作中的困难和抱怨
14:50 与人事经理谈某下属的奖金问题
15:20 接顾客投诉 、很恼火
15:30 打 询问投诉之事、教训下属
15:50 老总找去谈事
16:20 下属又来请示工作
16:30 撰写招聘计划
17:00 下班时间到了,发现招聘计划中有好几个问题得去找人事经理协商
18:00 有一个下属还想反映 一下情况
请回忆记录自己昨天一天的活动,包括所想所作的事(从起床到晚安)。
时间管理的原则
80/20原则
目标ABC原则
优先顺序原则
计划原则
习惯原则
20%的工作占整个工作80%的价值
集中的精力要做20%的工作
投入20%精力做另外80%的工作
80/20原则
A=必须做的
B=应该做的
C=不值得做
目标ABC原则
优先顺序原则
第一类是工作的紧急程度是不同的。对于紧急的工作要先做,对于不太 的工作后做。
紧急
不紧急
紧急处理客户投诉
意外事故的紧急排除
客户拜访
确定明天的广告
接待质检人员
工作总结
修改工作流程
处理同事的一些误解
辅导下属工作
安排下一步工作
与同级部门间的协调
销售政策的修改
例:某销售经理某天工作紧急程度划分
第二类是工作可以按照重要程度来划分,对于重要的工作要花费较多的时间和精力去做,对于不太重要或不重要的工作不必去做或只花费很少时间去做。
例:销售部经理的某一天工作的重要程度划分
重要工作
不重要工作
销售费用预算计划
部门招聘计划制定
重要客户拜访
工作报告总结
下达指示
一些文件和资料的查询
文件归档
应付无关人员
领用物品
差旅费报销
Ⅳ第四象限
不紧急
不重要
Ⅲ第三象限
紧 急
不重要
Ⅱ第二象限
不紧急
重 要
Ⅰ第一象限
紧急 重要
重要 不重要
紧急 不紧急
四象限分析法
四象限法解析
Ⅳ
忙碌琐碎的事
处理文件等函件
电话
浪费性时间
逃避性活动
Ⅲ
造成干扰的访问、电话
信件、报告
某些会议
许多迫在眉睫的急事
符合别人期望的事
Ⅱ
准备工作
预防措施、价值观的澄清
计划
人际关系的建立
真正的再创造能力
增进自己的能力
Ⅰ
重要
紧急状况
迫切问题
限期完成的会议或工作
紧急 不紧急
重要 不重要
请对你自己昨天一天的活动进行四象限法分析,并选一人上台演示后进行分析。
计划性原则
必须事先对工作做出计划
必须按照计划去执行、去实施
必须留
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