浙江大学远程教育本科毕业论文初稿.doc

浙江大学远程教育本科毕业论文初稿
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远程教育学院
本科生毕业论文(设计）
题目 　中小型民营企业员工激励机制存在问题及对策研究　 　　　　 　 　　 励机制的概念
随着我国改革开放４0年以来经济的快速发展，市场竞争愈加激烈。企业之间的竞争已经由原来的单纯产品的竞争，过度到包含企业文化，管理能力,运营能力的全方位的竞争；现阶段企业竞争的核心是人才的竞争，企业只有取得了优于竞争对手的人力资源，并充分发挥他们的智力能量，才能在竞争中取胜并保持其优势。 　
因此，企业对人力资源的开发和提升管理水平日益成为企业提高效率、保证自身竞争优势的强有力的武器。激励作为人力资源管理的重要内容，是最关键的,也是最难管理的问题之一。
　 激励是人力资源开发的重要手段，它表现为对人的需求欲望予以适当满足或限制,、提高员工素质、增强组织凝聚力等方面起着十分重要的作用。人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容，它是心理学的一个术语，指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。
哈佛大学教授威廉·詹母士在对人的激励研究中发现:缺乏激励的职工仅能发挥其实际工作能力的２0％一3０％。因为只要做到这一点，就足以使自己保住饭碗，但是受到充分激励的职工,其潜力则可以发挥到80%一９0％，可见激励对人潜能的挖掘和利用是多么重要。
在企业中，所运用到的激励就是指企业通过策划出相关适合本企业员工的外部资酬以及改变相关的工作环境，根据规定的企业行为规范和处罚措施，并在信息沟通的帮助下，对企业员工进行激发和引导以及保持他们的行为，来快速达到企业和企业员工个人目标的系统活动。其主要包括以下四个方面：
第一、企业之所以实施激励机制，是为了满足企业员工和内外性需要，借用系统地设计出合适的外部奖励和改变相关的工作环境来达到目的。
第二、适当的激励员工的机制包括奖励和处罚，也就是对企业内达到企业目标的员工进行奖励,对没有达到企业目标或者有损企业目标的员工进行惩罚。
第三、要对员工进行激励措施,并且需进行全面的贯彻。全面了解企业员工的需求、个性和行为以及他们行为所带来的结果等。这就需要企业在对员工进行激励时，花费更多的耐心.
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第四、由于信息沟通全面落实在激励企业员工工作的全部过程,所以对企业每个员工的个人情况掌握得比较全面，根据这些信息对员工进行行为过程的控制和其行为所带来的结果进行总的评论等。企业所实施的激励制度效果以及实施的成本问题，与企业对员工所采集的信息的准确性、及时性和全面性有着直接的影响。
1．２激励的总类
　 1、目标激励
目标激励就是把企业的需求转化为员工的需求。而且当员工取得阶段性成果的时候，管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够，是否需要更加努力,从而有助他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。
运用目标激励必须注意三点:第一目标设置必须符合激励对象的需要。即要把激励对象的工作成就同其个人的利益挂起钩来,使激励对象更加积极的工作。第二是提出的目标一定要明确，要有量化的指标。比如：“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长1０％"这样的目标更有激励作用。第三是设置的目标既要切实可行，又具有挑战性。目标难度太大,让人可望不可即,干脆放弃;目标过低，轻易可以达到，难以催人奋进。目标设定应当像树上的苹果那样，站在地下摘不到，.
2、物质激励
所谓物质激励，就是从满足员工的物质需要，从而激发员工的工作动力；物质激励多以加薪、减薪、奖金、罚款等形式出现,在目前社会经济条件下，物质激励是激励不可或缺的重要手段，甚至是必要的手段。
3、情感激励
情感激励既不是以物质利益为诱导，也不是以精神理想为刺激，而是指领导者与被领导者之间的以感情联系为手段的激励方式。每一个人都需要关怀与体贴,一句亲切的问候，一番安慰话语，都可成为激励人们行为的动力。其方式很多,如:沟通思想、排忧解难、慰问家访、交往娱乐、批评帮助、共同劳动、、尊重、爱护激励对象，通过感情交流充分体现出“人情味”，他就会把你对他的真挚情感化作自愿接受你领导的自觉行动。
4、负激励
美国心理学家斯金纳把激励行