微软文档管理解决方案白皮书.docx

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微软文档管理解决方案2007白皮书
Mos20071
微软企业文档管理解决方案2007
白皮书
专业解决方案部
微软（中国）有限公司
2007年9月
变更记录
微软解决方案-企业文档管理
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微软文档管理解决方案2007白皮书
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微软企业文档管理解决方案2007
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专业解决方案部
微软（中国）有限公司
2007年9月
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微软解决方案-企业文档管理
通过文档协作和管理提升企业的知识积累、工作效率和创新
能力
问题和挑战
在市场竞争日益激烈的今天，每个企业都面临着如何提
升自身竞争力的问题
企业竞争力的提高体现在很多方面，如新产品的快速提供，
高质量的客户服务，不断优化的内部业务管理流程，企业对员工
的吸引力以及企业文化的大力发扬等。这些核心竞争力的形成和
发展归根结底都与企业对自身以往的实践经验和相关领域知识
的积累程度密切相关。企业的知识财富积累的快、积累的多，企
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业形成上述竞争力就越有基础，这些竞争力体现的就明显；反之
如果企业不能有效的积累自身知识财富，就会逐渐在市场竞争中
被淘汰下来。
企业管理者关注如何能够提高员工技能，提高员工的工
作效率
企业的工作效率与员工的技能和提供的支持帮助密切相关，
企业中有能力水平高的员工，也有新进入岗位的普通员工。如何
沉淀各种规范化的操作流程以及各种专业知识，帮助普通员工更
快的学习掌握工作技能，这将是提高企业整体工作效率的关键。
此外，对于企业的信息工作者（从事分析、统计、管理、研究和
设计等工作的人员），学习了解别人的工作成果和知识，可以对
自己的工作提供很大的帮助，往往达到事半功倍的效果。
三、如何提升企业的创新能力，帮助企业不断发展
企业的创新是建立在稳固的知识基础之上的，没有良好的反
馈更新环境，很难凭空进行创新。例如在某些优秀企业中，我们
常常可以看到这样的情况，一篇好的知识文档被企业内部其他员
工浏览上百次、千次，从中抽取对自己目前工作有帮助的内容，
进一步加工变成新的、有价值的知识文档，而原来的这篇知识文
档也通过使用过程中的不断反馈得到了提高和完善，这种积累、
反馈、创新的正反馈过程是企业创新能力提高的必由之路。
?解决方案概述
为了更好地解决企业内部和外部大量知识文档需要管理的
问题，微软推荐企业采用电子化的手段、网络化的方式、信息化
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的管理方法实现企业文档的协作和管理，并帮助逐步实现企业的
知识积累、工作效率提高和企业创新能力的提升。
微软的解决方案是：
?通过使用MicrosoftOfficeSystem，为客户提供一个文档集
中管理、集中控制的协同工作平台:
使用标准的文档结构和模板，提高制作文档的效率
统一的文档控制和信息共享平台，高效连接团队成员和合