便利店营销.doc

基于环境不同，营销方案也要有所调整，现在我以一个为例做一下营销方案。
一、背景介绍
"7-11" 便利店位于人民路， 靠近学生宿舍大门， 周围是一些饮食店、 水果店及多家小超市。
该店面积较小， 但因都有公司统一配货且
基于环境不同，营销方案也要有所调整，现在我以一个为例做一下营销方案。
一、背景介绍
"7-11" 便利店位于人民路， 靠近学生宿舍大门， 周围是一些饮食店、 水果店及多家小超市。
该店面积较小， 但因都有公司统一配货且交通便利所以店内东西种类齐全， 价格相对比较便宜。该店目前的营业人员有三人，一名店长，两名员工。二、目前营销状况
1、市场状况
如果把超市细分为大、中、小型超市的话，人民路上的超市都属于小超市，规模小，产品价格有些许差异，目前没有超市提供外卖服务，这是目前市场上的一个空白点。
2、产品状况
价格：有些比其他超市较便宜相差不大，而有些较贵。
种类：商品种类还算齐全，饮料占得比重较大，其他种类的零食、生活用品等，种类不是很多，而且层次性不大。
利润 :每件商品基本上都以加上 20%的利润标价，有些商品的利润较高，有些商品由于厂家限制，所以利润率较少。
3、竞争状况
由于在学生宿舍一条街上，该便利店附近的竞争者较多，主要有华云超市、学生超市、学子超市、便民超市等。
华云超市：店面规模较大，经营范围广泛，价格较贵，地理位置比较靠近学生宿舍大门，位置较好；很多学生已经习惯去那里消费，所以所占的市场份额较大。
学生超市：店面规模不大，商品种类一般，价格较便宜，但环境较差，店内光线昏暗；位于路口的拐角处，消费群体是学生和周围的居民；他的市场份额次于华云超市。
便民超市及学子超市：店面规模不大，商品种类一般，价格不便宜；位置居民楼较近，但与学子超市相邻，所以占市场份额不是很大。学子超市状况一样。
4、分销渠道状况
目前主要是店内销售，销售不是很理想。
三、问题分析
优势：该店靠近宿舍大门，地理位置比较优越；店内环境宽敞明亮，购物环境较好；大部
分商品价格相对华云等其他超市较便宜。
劣势： 1、店面规模较小，商品种类不齐全。
2、知名度很高，因为是世界连锁店。
3、店内摆设较为平板，年轻人觉得无趣。
机会：地理位置比较好，购买方便，店内环境不错，商品价格便宜，消费群体庞大，大学
生对新鲜的东西比较有兴趣， 所以该店有一定的发展空间， 有机会抢占一定的市场份额， 并
且获得较好的销售业绩。
综上：该便利店应该发挥自身优势，扩大宣传，改变店内商品摆放形式，加强服务质量，来
吸引更多的消费者。
四、营销目标
该店的营销目标是在原有的消费者的基础上， 吸引更多的潜在消费者， 达到百分之三十的
市场份额，使每天的营业额达到 2000 元以上，净利润达到 400-500 元之间
五、营销战略
1、目标市场：主要是附近学院的学生，放假期间是附近的居民
2、定位：以低廉的价格，获得高质量的产品
3、产品：