2022创新纳税服务工作心得体会 纳税服务工作心得体会.docx

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2022创新纳税服务工作心得体会_纳税服务工作心得体会










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“七比照七提高”专题教化心得体会
优化纳税服务工作是国税部门实行科学发展观的根本要求。坚持以人为本，一心一意为纳税人服务，是推动政府职能转变、提高纳税人税法遵从度的核心和基础。通过开展“七比照七提高”专题教化活动，本人感到把优化纳税服务工作作为比照提高的七个方面之一特别刚好，也特别必要。我们卫滨区国税局只有立足卫滨商业繁华区实际，主动探究创新，才能促进纳税服务工作迈上新台阶。
详细讲是处理好一个关系，遵循好五个原则，促进服务理念和服务思路创新。
处理好一个关系，即处理好管理与服务的关系。管理与服务是相互促进的有机整体。一是要坚固树立管理与服务并重的理念。优化纳税服务不仅不会弱化管理，还会对管理产生特别主动的促进作用。国税机关通过服务，引导纳税人自觉、主动地根据税法来纳税，就可以腾出更多的人力和精力，来加强管理、堵塞漏洞。从这个意义上讲，服务不仅仅是税务机关对纳税人履行的一种义务，也是税务机关提高管理水平的重要措施。二是要树立公允公正的执法是对纳税人最好服务的理念。一方面，若税务人员在执法过程中行为不规范，政策执行不到位，执法不公开、不公允、不公正，即使服务措施再多，其效果也会大打折扣。另一方面，严格执法，为纳税人创建一个公允的税收环境，是大多数纳税人对税务机关纳税服务的深层次要求。对违法纳税人放松管理，造成税收管理性不公允，就是对遵守法律纳税人生产经营活动的“打击”。所以，我们始终要将严格执法作为衡量税务机关纳税服务好坏的一条重要标准，把执法与服务有机地统一起来。三是要树立全员服务的理念。纳税服务涉及各税种、各环节、各岗位，渗透于管理的全过程。不能片面的理解纳税服务就是办税服务厅的工作，要将服务措施寓于加强管理的各个环节之中，体现在各个岗位的工作之上。四是要树立以纳税人为中心的理念。纳税人利益无小事。要从满意纳税人需求动身，供应便利、快捷的办税效率，以便利纳税人为宗旨开展纳税服务工作。五是要树立理解和信任纳税人的理念。税务机关只有在诚信的基础上建立与纳税人相互信任的征纳关系，才能够营造和培育良好的依法治税环境，进一步达到促进依法治税的目的。