有线电视用户账单服务提升方案研究.docx

第 1 页 共 HTTPS协议和MD5加密算法进行安全爱护。手机扫描二维码后，会打开二维码链接地址页面。移动端软件对链接地址中的校验码进行对比，校验通过后查询该设备下是否有未付费账单，并进行显示。账单二维码生成机制基本流程如下：首先，机顶盒向头端上报本机设备号；其次，头端生成二维码链接并返回给机顶盒；再次，机顶盒依据二维码链接生成二维码图片进行呈现；最终，假如机顶盒获取二维码链接失败，将显示公司官网的二维码。。账单二维码如图1电子节目指南首页所示，在推广位和用户账户信息界面等位置编辑配置二维码，并通过跑马灯等方式对用户进行提示，告知用户新增了扫码付费途径，引导用户扫码支付。。二维码如图3所示，收看直播节目时如出现无授权状况，电视屏幕会弹出报错信息界面。原有报错信息界面中只有提示文字，而如今提示文字被优化替换为二维码、报错指令代码和文字信息。。除了固定显示二维码，还可以依据账单信息的不同，分场景分频次向用户主动推送二维码。〔1〕场景和频次可依据用户使用体验和账单业务要求进行设定。依据用户类型不同，可分为基础收视账单信息和增值业务账单信息。依据呈现界面不同，可分为电子节目指南界面呈现、收看直播界面呈现、增值服务界面呈现。依据用户账期的不同，划分不同的二维码弹出频次：开机时全部账单信息弹出一次；账期在30天内的账单信息，每日弹出一次；账期在30~60天的账单信息，每半小时弹出一次；账期在60天以上的账单信息，每5分钟弹出一次。基础收视账单信息二维码显示在电子节目指南界面和直播页面，增值业务账单信息二维码则显示在电子节目指南界面和增值服务界面。〔2〕考虑到业务的改变，通过账单服务头端对上述设定进行配置。此外，账单服务头端还提供如下功能。双向账单服务头端接收BOSS系统〔业务运营支撑系统〕传输的用户账单信息，对用户分类、呈现界面、显示周期进行区分，并更新缓存。双向账单服务头端可设置定时强推时间段，全部账单信息在强推时间段内都会弹出一次二维码。为减轻头端压力，在定时强推时间段内，依据每台机顶盒的MAC尾号自动增加时间偏移，确定每台机顶盒实际向头端请求查询的时间点，以将请求匀称分散至整个定时强推时间段。双向账单服务头端还可设置禁止推送账单二维码时间段，提供全部关停账单二维码显示功能，并配置某些频道不弹出二维码。〔3〕机顶盒应用实现机制。机顶盒向双向账单服务头端请求查询账单二维码信息时，会带上机顶盒MAC等相关软硬件信息，头端依据机顶盒MAC等信息进行查询。双向账单服务头端返回该机顶盒是否需要账单二维码显示、是否欠费或者是否接近最终缴费期以及下一轮查询时间等相关信息。假如查询结果需要显示，则机顶盒生成账单二维码，并在界面上进行展示，同时获取下一轮查询请求所需的相关信息。机顶盒在开机、二维码显示前周期轮询三个场景下向头端进行请求，查询账单二维码信息，并依据头端返回结果推断是否展示账单二维码界面。开机后，机顶盒开启周期轮询，默认每隔一段时间〔间隔时间可从头端下发〕