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三好银行的心得体会.docx


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三好银行心得体会
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三好银行心得体会
下面是 XX为大家整理的三好银行心得体会范文,为大
家推荐,希望可以帮助到你。欢迎你的阅读。“内控好银行”要达到监管评级3A级标准以上,主要监管指标达到全;省联社确立的内控指标、合规指标等达到全系统平均水平;资产质量较好,其中不良贷款率控制在3%以内,新增不良贷款率控制在2%以内;
法人治理有效,“三会一层”及专门委员会相互制衡、协调运行;流程银行建设全面落地;“标准基层行社”持续有效推进,一级支行达到80%以上。考核重点包括:
内部控制符合要求。 内部控制健全,能够做到内控优先、
审慎经营,有效防范风险,保障安全稳健运行 ;内部控制分
工合理,职责明确,报告关系清晰 ;内部控制措施齐全,保
障有力,评价监督有效。
经营机制有效转换。激励约束机制有效,绩效考评体系
科学,考评标准和指标体系合理 ;人力资源政策健全,企业
文化培育良好。
战略管理有效实施。战略管理体系和工作机制建立 ;战
略澄清工作持续开展,战略目标清晰且有效分解,战略规划
合理且有效实施。
流程建设持续开展。
制度流程岗责体系健全并有效执行,形成统一的业务标
准和操作要求,建立统一的授信、分级授权制度;制度流程能够落地实施和执行监督;流程体系文件持续改进;组织结构、部门岗位设置科学合理,职责清晰。
风险管理体系健全。合规与全面风险管理政策有效建立并执行;前中后台分离,风险管理“三道防线”职责边界清晰;风险管理的制度、程序和方法齐全,风险管理的手段与技术有效;资本管理机制健全,能够持续达到资本规划。
基础管理持续加强。信息系统控制有效 ;信贷风险管理
和授权体系健全 ;案件防控组织体系和机制健全 ;重点风险
防控、安全保卫、反腐倡廉工作扎实;内部审计和日常监督工作有效,发现的问题能够得到及时报告、整改和责任追究;违规事件、违规积分、监管问责等控制在一定容忍度之内。
“服务好银行”要宗旨定位明确,支农、支小贷款实现“两个不低于”目标或达到70%以上标准(城区机构涉农贷款由相关指标替代考核)。服务满意度等指标超过当地银行业平均水平。
品牌标识、企业形象和内外营业环境符合省联社统一规定,并达到相应考核等级,在当地银行业和服务业中服务评价较高(前三名)。考核重点包括:
宗旨定位准确。市场客户细分符合市场定位,信贷投向投量符合战略规划。
服务质量优良。服务礼仪、服务行为等达到银行业协会
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相应标准;服务纠纷及客户投诉率等低于当地银行业平均水平且控制在一定容忍度之内;抽查《文明服务规范》综合得分高于全系统平均水平
功能环境优化。营业网点、服务设施、产品功能等达到当地银行业平均水平;电子渠道建设和机具布放持续增长且实现省联社安排的目标计划;营业环境和服务功

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  • 上传人森林书屋
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  • 时间2022-02-10